במכונית, מדגם טויוטה כמרי, היו שני נוסעים נוספים, כשפרד נסע לאסוף נוסע שלישי. לדבריו, הוא מילא אחר הוראות מערכת הניווט ופנה פניה לא נכונה, בסמוך לסניף של רשת שיווק המזון, סייפווי, על רחוב מרקט. איש לא נפגע בשעה שהמכונית התדרדרה במורד המדרגות. אך האירוע הסתיים בנזק למכונית, לאחר שהכבל שחיבר אותה למשאית גרר השתחרר והיא עפה לתוך פח זבל. ההדף שנגרם לפח כתוצאה מנפילת המכונית לתוכו, גרם לו להתפרק והמכונית נזרקה קדימה אל עבר צינור כיבוי.
מסתבר שפרד, שמשמש נהג באובר פחות משנה, הוא לא הנהג הראשון שהובל אל המקום הלא נכון. בשנת 2014, נהג מונית נסע בדיוק אל עבר אותו גרם מדרגות.
מהדובר של חברת אובר נמסר, כי האירוע נמצא בחקירה. המושל, דאג דאקיי, מסר, כי הוא השעה את מבחני הנהיגה של המכוניות האוטונומיות של החברה.