אפליקציות להכוונת תנועה יצרו מצב תחבורתי מסוכן למדי, באחד הרחובות התלולים ביותר (מורד או עליה בזווית של 35)  באזור לוס אנג'לס, הגורם למספר גדל והולך של תאונות, כך לדברי דיירי הרחוב, שנמאס להם מהעומס הרב ברחוב ומהתאונות ו"כמעט תאונות" ברמה היומיומית. 

הרחוב המדובר הוא רחוב באקסטר באקו פארק.  דיירי הרחוב מסרו, כי בשנים האחרונות הרחוב הפך להיות עמוס וגדוש בתנועת מכוניות, כשיותר ויותר נהגים מנצלים את הרחוב השקט, לקיצורי דרך המונחים על ידי אפליקציות התנועה השונות. לדברי הדיירים השימוש הנרחב באפליקציות מכווינות תנועה כגון "Waze" ו-Google Maps גורם לכך, שנהגים רבים עוקפים צירי תנועה אחרים בסביבה ומתנקזים לרחוב השקט והמסוכן בשל תלילותו.

כדי לחמוק מהתנועה הכבדה והעומסים הקבועים בשדרות גלנדייל, מכוונות האפליקציות את הנהגים לרחוב באקסטר, שהופך בתורו להיות עמוס במיוחד, אלא שלצפיפות ולעומס מצטרפת עובדת היותו תלול ביותר. יש שילוט רב ברחוב באקסטר כשעל אחד מהם פשוט כתוב: "הגבעה מסתירה את הדרך". (הכוונה היא לעליה תלולה מצד אחד, בה מטפס כלי הרכב עד שהוא מגיע לפיסגה ומשם"צולל " הכביש חדות כלפי מטה. כאשר הראות עד נקודת הפיסגה היא אפסית).

על אף זאת ולמרות האזהרות, העליה גורמת צרות צרורות, בעיקר בקרב נהגים שאינם מכירים את המסלול התלול. אומרים דיירי הרחוב. "הם כמעט מגיעים לנקודת הפיסגה, מאיטים, כי הם רואים שהם קרבים לפיסגה – ואז הם מגיעים לנקודה הגבוהה ביותר ובולמים פתאום", אומר ג'ף הארטמן. "ואז אלה שנמצאים מאחוריהם, מאבדים את העשתונות, כי הם עדין בתהליך הטיפוס על הגבעה ואז כולם מתחילים להחליק לאחור, לכל כיוון אפשרי, כולל כניסה לחצרות בתים וחנויות". 

רחוב באקסטר

התאונות הללו מתרחשות גם בימים שטופי שמש, כשהכל יבש. כשיורד גשם, הופך הרחוב להיות "כאוס מוחלט", כפי שתיאר זאת דייר אחר. "כל מכונית ללא יוצא מהכלל, מחליקה", אמר מיכאל וויקסטרום. "כשאתה בזווית של 35% ואין לך מערכת 4X4, אתה לא תצליח לעמוד במשימה".

הארטמן הציג שורה של צילומים וסרטי וידאו של מספר תאונות במקום, כולל צילום של מכונית אחת ש"הצליחה" להתהפך לגמרי, על הגג ולצנוח לתוך החצר הקדמית של אחד הבתים. סרטון אחר שלו, מיום גשום וחלקלק במיוחד, מראה מכונית שהחליקה לאחור, בעוד נהגים אחרים ניסו לעקוף אותה, תוך מעבר למסלול הנגדי ולסכן את הבאים ממול. תאונה אחרת מהעת האחרונה מראה מכונית מחליקה וסוטה מהמסלול, לתוך גדר עץ של אחד הבתים, שנהרסה לחלוטין.

סטיב לופז, בעל טור ב"לוס-אנג'לס טיימס" שהוא זה שהביא את הנושא לכותרות בפעם הראשונה, ציין שהרחוב נבנה לפני יותר מ-100 שנה. הוא תוכנן במקור יותר עבור בעלי חיים כמו עיזים, מאשר לבני אדם או כלי רכב, כך כתב.

לפי ה"טיימס", הזוית במקום היא 32 מעלות, מה שהופך את הרחוב לשלישי התלול ביותר בעיר והוא אחד מעשרת המקומות התלולים ביותר "המובילים" במדינה כולה. רובי אדאמס דייר אחר מרחוב באקסטר, אמר לעיתון שהוא ודיירים נוספים פנו לחברת וייז, כדי להתריע בפניהם על הבעיה והציעו שהחברה תוציא את הרחוב הזה מרשימת הרחובות האלטרנטיביים לקיצורי דרך ו"בריחה" מעומסים במקומות אחרים. "הם ענו שהם אינם יכולים לעשות זאת, משום שזה מחייב שינוי של האלוגריתם של האפליקציה באופן מסובך ביותר" אמר אדאמס.

נציגות של התושבים אמורה להיפגש עם חבר מועצת העיר מיטץ' או'פארל ועם בכירי מחלקת התחבורה של לוס-אנג'לס, ביום רביעי בשעה 5:30 בערב, כדי לדון בבעיה המציקה הזו. ממשרד חבר  המועצה נמסר, כי על השולחן נמצאים מספר פתרונות שיישקלו, כולל הפיכת רחוב באקסטר לחד-סיטרי.