נטפליקס היא עסק מסובך לתחזית, למעט בכל הנוגע ליכולתה לעמוד ביעדי הבונוסים שלה. ענקית ערוץ הוידאו ספגה סטירה מצלצלת באמצעות תביעה שהגישו בעלי המניות, בטענה כי העניקה תשלומי בונוס במיליוני דולרים למנהלים הבכירים ללא כל קשר למידת ההצלחה הכלכלית של החברה. 

התביעה, שהגישה מערכת הפרישה והמרגוע של העיר ברמינגהם, טוענת כי יעדי הבונוסים שהציבה נטפליקס למנהליה הבכירים אינם מתואמים עם עמידה כלשהי בהישגים הממשיים של החברה - שהיו מאתגרים מאוד. במקום זאת, נטפליקס עיוותה את תוצאות הישגיה כדי להעניק את הבונוסים השמנים והשתמשה בהם כדי לבקש עבורם הפחתת מס. "דיוק מלאכותי זה יצר מצב שבו החברה שילמה בונוסים למנהליה בהיקף כולל של כ- 18.73 מיליון דולרים, מתוך מאגר יעד של 18.75 מיליון דולרים", מציינת התביעה שהוגשה החודש לבית המשפט הפדרלי בסן פרנסיסקו. 

נטפליקס השתמשה בהכנסות ערוץ הוידאו שלה כיעד לתשלום בונוסים. בשמונת הרבעונים שהתביעה מכסה, הישגיה הממשיים של החברה עמדו ביעדים 7 פעמים. בפעם השמינית החברה התקרבה כדי אחוז בודד מהיעד שהוצב. במדידות אחרות, יכולת הדיוק של נטפליקס לא הייתה כה מדויקת. בתחזית ששחררה החברה ב-16 באוקטובר קראה לתוספת מנויים של 6.3 מיליון ברבעון הרביעי, אך בפועל השיגה 32% פחות מכך. 

התביעה דורשת כי 14 מנהליה הבכירים ובהם המנכ"ל, ריד האסטינגס, מנהל התוכן הראשי, טד סראנדוס, והכלכלן הראשי, דייויד וולס, יחזירו לא רק את הבונוסים שקיבלו אלא גם את כל הפיצויים שקיבלו במהלך התקופה המצוינת. 

בעלי המניות אינם צריכים לדאוג מפני התנהלות חוזרת של נטפליקס. הרפורמה במס אשתקד הפסיקה את הפחתת הבונוסים שמקורם בביצועים של החברה למנהלים שמשכורתם למעלה ממיליון דולרים, וגרמה לנטפליקס להחזיר בונוסים בתמורה לתוספות שכר ולאופציות ממניות.