אחד הזיכרונות השמחים ביותר של רון גרנתאם הוא הימים שבילה בדיג עם כלבו האהוב, ספוט. כעת, זיכרונות אלה עולים מחדש בביקוריו של חברו הטוב החדש, ביסקוויט - כלב רובוטי.
גרנתאם הוא בן 99 וגר בטמפלמן האוס, מוסד סיעודי בריטי, אשר דאג להביא את ביסקוויט. הסגל אומרים כי כלבים - אפילו רובוטים - יכולים לעזור להעלות זיכרונות אצל הדיירים ולהצית שיחות עם המטפלים.
"היום למדתי שרון היה הולך לדוג כשהוא היה מסיים לעבוד והיה לוקח את הכלב שלו מעבר לשדות ביחד איתו," אמרה דיאנה ברנס, מנהלת בבית הסיעודי. "לא ידענו את זה קודם. אז ברור שהכלב מעלה זיכרונות שהם יכולים לספר לנו עליהם."
ביסקוויט הוא בגודל 60 ס"מ בערך ונראה דומה לגזע לברדודל. הוא מצויד בחיישנים המפוזרים בגופו שמאפשרים לו להגיב כאשר בן-אדם נוגע בו.
סיימון בירד, מנהל בכיר בחברת קייר סאות', בעלת טמפלמן האוס ובתים סיעודיים אחרים בדרום אנגליה, אמר כי ביסקוויט היה יעיל במיוחד בהרגעת הלחץ והחרדה בדיירים בעלי דמנטיה.
"אם יש לנו דיירים שנהיים מאוד לחוצים או חרדים, המנהל או הסגל יביאו את ביסקוויט. הוא מהווה הסחת דעת טובה. הוא מוריד את רמות הלחץ," אמר בירד.
"הוא מגרה זכרונות וגם מעודד הרבה תקשורת חברתית ורגשות נוסטלגיים."
למרות שביסקוויט הוא בסופו של יום אוסף חתיכות פלסטיק, כבלים וחיישנים עטופים בפרווה סינטתית, לדיירים יש תגובה ריגשית אליו.
בעוד הדיירת אלסי פרוקטור, בת 93, ליטפה את ביסקוויט, היא אמרה לכלב "אתה יפהפה. כן, אתה כלב יפה, זה מקסים."