כמה בתי עסק, שמוכרים בין השאר כלי נשק, הופתעו לגלות כי תשלומי לקוחות הפסיקו להגיע. לאחר בירור התברר כי חברת אינטואיט (Intuit) הפסיקה לעבד את התשלומים שנעשו בכרטיסי אשראי משום שהם קשורים לרכישת נשק.
החברה סירבה לבצע תשלומים לעסקאות שקשורות בכלי נשק
למרות זאת, כמה מהתשלומים כלל לא נעשו על רכישת כלי נשק, אלא על רכישת חולצות, ספלי קפה ומשקפי בטיחות לירי. כך לטענת בעלי עסקים קטנים שנפגעו מאי העברת התשלומים.
כתוצאה מהצעד הזה, בעלי העסקים נאלצו לאתר את הלקוחות וגבות מהם תשלום ידני עבור הרכישות שבצעו. אינטואיט החזירה את הכספים ללקוחות - אפילו לאחר שהמוצרים נשלחו כבר לביתם. כך אמר אחד מבעלי העסקים שנפגעו.
חברת Gunsite Academy מפולדן, אריזונה, שמעבירה הכשרות ירי ושולחת כלי נשק אל חנויות מורשות הסמוכות לבית הלקוח, הופתעו גם כן מהצעד של חברת הסליקה. קן קמפבל, מנהל החברה ושריף לשעבר, רק החליף את חברת הסליקה באביב - ואז החלו הצרות.
אינטואיט הודיעה לקמפבל כי היא טעתה לחשוב שכלי הנשק נמכרים ישירות ללקוחות ולא נשלחים לחנויות קרובות אליהם. בעל החברה הסביר לאינטואיט את אופן המשלוח, וכי מדובר בחנויות בעלות רישיון פדרלי, אך אנשי אינטואיט נותרו איתנים בדעתם.
קמפבל ציין כי אם הוא היה יודע שזו עמדת החברה, הוא היה חוזר אל חברת הסליקה הקודמת. "זה בסדר, זה קפיטליזם - ואם אתה לא רוצה לעשות עסקים איתנו, אנחנו לא רוצים לעשות עסקים איתך", אמר.
חברת Honor Defense, יצרן נשק ששולח את מוצריו רק לסוחרים מורשים, נתקל בבעיה דומה מצד חברת סליקת האשראי. גארי ראמי, נשיא חברת ייצור הנשק סיפר בראיון רדיו כי אינטואיט החזירו את התשלומים ללקוחותיו.
אינטואיט לא הגיבה לידיעה.
