ביל שיין, מי ששימש במשך שנים רבות כבכיר בערוץ החדשות של פוקס ("פוקס ניוז"), הוא המועמד המוביל לתפקיד מנהל התקשורת של הבית הלבן. בשבועות האחרונים, הנשיא טראמפ העלה הילוך בחיפושים אחר מחליף להופ היקס, שעזבה את התפקיד בחודש מרץ. בתקופה האחרונה ישנם מתחים רבים במשרד התקשורת, בעיקר מהכיוון של הדוברת הנוכחית שרה האקבי-סאנדרס, בתו של מושל ארקנסו לשעבר, מייק האקבי.
כאמור, שיין עבד במשך תקופה ארוכה בפוקס ניוז, אך נאלץ לעזוב את תפקידו בתחילת 2017 לאחר שהועלו טענות קשות על הטרדות מיניות ע"י בכירי החברה. שיין עצמו לא הואשם במעשים כלשהם, אך הועלו שאלות רבות על אופן הטיפול בסוגייה. שיין גם נחשב למקורב מאוד לשון הנטי, המגיש השמרני והפופולארי בקרב צופי הערוץ. לאחר שופטר אשתקד, הנטי הזמין את שיין למסיבת חג המולד שנערכה בבית הלבן.
בחודשים האחרונים ישנה בעיה גדולה של העברת מסרים בבית הלבן. חרף הישגים מסוימים של הנשיא, התחושה היא שאנשיו לא מצליחים לצבור מומנטום חיובי, דבר חשוב מאוד לקראת הבחירות שתיערכנה בחודש נובמבר. באופן מסוים, הנשיא בעצמו מכהן בתפקיד מנהל התקשורת. זמן קצר לאחר שהיקס עזבה, טראמפ הגיח לפתע בחדר התדרוכים של הבית הלבן והודיע כי נציגי דרום קוריאה עתידים לפרסם הודעה משמעותית. בהמשך נודע כי מדובר בנושא המו"מ בין ארה"ב ושתי המדינות בחצי האי הקוריאני, אך בפועל אין סיבה אמיתית שהנשיא יהיה זה שיודיע על כך. רק בשבוע שעבר, הנשיא צייץ לפתע שהוא יופיע בדקות הקרובות בתוכנית "פוקס אנד פרנדס", ללא כל התייעצות עם צוות התקשורת. בבית הלבן מקווים כי שיין ידע גם לומר "לא" לנשיא כשצריך, בדומה לציפיות שהיו מג'ון קלי, ראש הסגל של הבית הלבן.