סאות'ווסט איירליינס מצטרפת לחברות תעופה נוספות, ומעתה תגביל את הנוסעים אשר מבקשים לעלות לטיסה כאשר ברשותם בעל חיים שנועד לספק תמיכה נפשית. על פי המדיניות החדשה, הנוסעים יוגבלו לבעל חיים בודד שיצטרך להישאר קשור ברצועה אל הנוסע לאורך כל הטיסה. כך למשל, הטווס שנאסר עליו לעלות לטיסה של חברת יונייטד איירליינס, גם לא יהיה רשאי לטוס בסאות'ווסט, וזאת מפני שהיא מגבילה את השירות רק לכלבים וחתולים. המדיניות החדשה תיכנס לתוקף ב-17 בספטמבר, כך הודיעה אתמול (ג') חברת התעופה.
כלב שירות עולה לטיסה בארה"ב (צילום: AP)
"אנו מקבלים בברכה בעלי חיים שעברו הכשרה והסמכה לספק תמיכה נפשית לנוסעים. עם זאת, ברצוננו לחדד את הנהלים תוך כדי מתן חוויה נעימה ללקוחות", אמר סטיב גולדברג, סמנכ"ל בכיר בחברה. ממוקדם יותר השנה, דלתא איירליינס ויונייטד איירליינס החליטו גם כן לשנות את הנהלים וציינו את ריבוי המקרים בהם בעלי החיים גורמים לבעיות לנוסעים אחרים.
סאות'ווסט טוענת שבשנת 2017 נרשמה עלייה של 30% בבעלי החיים המוטסים. יונייטד איירליינס טענה לעלייה של 77% בנתון זה ודלתא איירליינס רשמה עלייה של 84% בנתון המדובר בשנתיים האחרונות. משרד התחבורה הודיע בחודש מאי האחרון כי אין בכוונתו להעניש חברות תעופה המגבילות את כמות בעלי החיים המותרת. על פי ראשי סאות'ווסט, הודעה זו פתחה את הדלת לשינוי המדיניות.