פייסבוק מגיבה מהר לפרסום השלילי האחרון נגדה שיצא השבוע וטען כי הרשת החברתית מאפשרת למפרסמים להעלות מודעות הפונות רק לקהל מסוים באוכלוסיה ואינן נראות לחלק אחר. לפי הטענה של משרד המשפטים האמריקאי פייסבוק אספה נתונים והפעילה אלגוריתם המצליב אותם עם נתונים אחרים כדי שהמודעות יותאמו לקהלים ספציפיים.
'לייק' לפעולה האחרונה של פייסבוק (צילום: AFP)
התגובה של פייסבוק באה בדמות פתרון טכני לבעיה, הסרת 5,000 פונקציות פרסום מהמערכת האוטומטית שלה. הפעולה תאפשר לפייסבוק למנוע פרסום המכוון לקהלים ספציפיים ובכך למגר את תופעת האפליה המתרחשת בפלטפורמה שלה. בין הדוגמאות הבולטות של אפליה בעבקות האלגוריתם של פייסבוק ניתן היה למצוא תיעוד על מודעות שנחסמו בפני גולשים שחיפשו מידע על "נגישות" או "תרבות חירשים".
החברה ציינה לאחר החלטה על הפעולה כי "פייסבוק מחויבת להגן על גולשיה מפני פרסום מפלה לרעה בפלטפורמה שלנו". החברה הסבירה גם כי הפונקציות שהוסרו שומשו גם לפרסום הנעשה בדרכים לגיטימיות אך כי "יותר חשוב לנו להפחית את הסיכון לאפליה אצלנו". בנוסף לצעד הטכני, בפייסבוק הבהירו כי הם שוקלים לדרוש ממפרסמים, באמצעות אסמכתא כלשהי, להסכים עם מדיניות החברה נגד אפליה.
