ענקית המסחר המקוון אמזון משלמת תמורת כתיבת ציוצים חיוביים על החברה בטוויטר. אתר המגזין TechCrunch ומשתמשי הרשת החברתית זיהו לפחות 15 חשבונות של "שגרירי אמזון" שמצייצים על התנאים הטובים שמציעה החברה לעובדיה.
תשומת הלב לחשבונות עלתה לאחר שמספר משתמשים, כולם לטענתם עובדי אמזון, הגיבו למשתמש שביקר את התנאים במחסני החברה. כל החשבונות, הבנויים בפורמט כמעט אחיד, הגיבו לו בטענה הזהה לפיה התנאים במחסנים טובים מאוד. עובדת נוספת התייחסה להטבות המוצעות לעובדים דוגמת תכנית הפנסיה ועובד אחר טען שהמשכורות המשולמות לעובדי המחסנים גבוהות ב-30% מאלו של עובדי רשתות מסחר אחרות.
אתר המגזין ביזנס אינסיידר ציטט דוברת מטעם החברה שלדבריה כל החשבונות מופעלים על ידי עובדי אמזון שמועסקים במשרה מלאה ושעבודתם היא לחלוק עם הציבור את חוויותיהם כעובדי החברה. כולם, לטענתה, עבדו בעבר במחסנים.
תנאי העבודה באמזון בכלל ובתנאיה בפרט מצויים תחת ביקורת מזה תקופה ארוכה, כולל של דמויות ציבוריות בכירות כמו הסנאטור הדמוקרטי ברני סנדרס שטען כי צמיחת אמזון היא ניצול לרעה של הקפיטליזם. שורה של כתבות מהשנים האחרונות הציגו חברה שעובדים בכל הדרגים בה סבלו מהתרבות הניהולית בה, החל מעובדי מחסנים לא ממוזגים שנדרשו לעבוד שעות ארוכות ברציפות ללא הפסקה ועד לעובדי מטה החברה שספגו התעמרות קשה מצד מנהליהם.