סמסונג לרוכשי הגלקסי S10: הסירו את המגן מסך באופן מיידי

בהודעת החברה נמסר כי הקורא המתקדם עלול לפתוח את המכשיר גם ללא טביעת האצבע המתאימה, וזאת לאחר שאישה בריטית דיווחה על התקלה לראשונה. בימים הקרובים סמסונג תפרסם עדכון תוכנה שאמור לפתור את הבעיה

10.19.2019 08:16

סוכנויות הידיעות

כאשר סמסונג הציגה את סדרת הטלפונים החדשה שלה - הגלקסי S10 והנוט 10 - היא חשפה קורא אופטי מתקדם לטביעות אצבע. השבוע החברה הדרום קוריאנית נאלצה להמליץ לכלל הלקוחות שרכשו את המכשירים, להסיר את כיסוי המסך לאחר שהתגלתה פירצה חמורה.

שלח

הרשמה לקבלת הניוזלטר היומי ועדכונים חשובים

Phone

שלח

By submitting this form and signing up for texts, you consent to receive news notification text messages from HebrewNews.com at the number provided, including messages sent by autodialer. Consent is not a condition of purchase. Msg & data rates may apply. Msg frequency varies. Unsubscribe at any time by replying STOP. Text HELP for help. Privacy Policy & Terms Of Use

קורא טביעות האצבע בגלקסי S10 של סמסונג (צילום: רויטרס)

בסמסונג הודיעו כי יפרסמו עדכון תוכנה בימים הקרובים לאחר שאישה בריטית גילתה כי בעלה פתח את מכשיר הטלפון שלה באמצעות הקורא ביומטרי. ככל הנראה, שאריות של טביעת האצבע נותרו על מגן המסך הזול שרכשה והובילו לפתיחת המכשיר.

"אם אתם בחרת לשים כיסוי שקוף על מסך הטלפון, אנא הימנעו משימוש בו עד שהמכשיר יקבל את עדכון התוכנה הבא, שצפוי להגיע בתחילת השבוע הבא", נמסר מהחברה, "מדובר בכל מכשירי S10 ונוט 10".

באתר של סמסונג הוסבר כי הקורא האופטי המתקדם "משתמש בגלי קול כדי ליצור מפה תלת מימדית של טביעת האצבע", ויתכן שחלק ממגני המסך שנמכרים בשוק עלולים לא להתאים למכשיר גם לאחר העדכון.