ויכוח בין לקוח בסניף קוסטקו שסירב לשים מסכה לבין עובד שדרש ממנו לקיים את הנהלים, הפך השבוע לוויראלי. למרות שרבים מצביעים על התיעוד כסיבה לתמוך או להחרים את קוסטקו (בהתאם לדעות הפוליטיות), הסרטון גם מצביע על התפקיד החדש שאותו עובדים רבים נאלצים לקיים: אכיפת נהלי הקורונה.
(צילום: טוויטר / Shutterstock)
כזכור, רשת קוסטקו הודיע כי תחייב את כלל הנכנסים לחנויות לשים מסכות החל מה-4 במאי, קצת פחות משבועיים לפני התקרית שתועדה בסניף בקולורדו.
Kevin and Karen get shopping cart taken away at #Costco || ✌� #wearethepeople #COVID19 #coronavirusuk #COVIDIDIOTS pic.twitter.com/LDeB1hDz9L
— ONLY iN LVNV ➐ (@OnlyInLVNV) May 18, 2020
בתיעוד ניתן לראות את העובד, שבהמשך הזדהה בשם טייסון, כשהוא דורש מהלקוח לשים מסכה. הלקוח סירב, הוציא את הטלפון והחל להקליט תוך כדי שהוא אומר לעובד ש-"3,000 העוקבים שלי יראו אותך".
אך טייסון לא התרגש ופנה ישירות ל"צופים": "היי כולם, אני עובד קוסטקו ואני מבקש מהלקוח לשים מסכה בהתאם לנהלי החברה". הלקוח - אדם בשם גארט שהעלה את התיעוד בעצמו לרשתות - ענה כי "אני לא מתכוון לשים מסכה כי התעוררתי במדינה חופשית".
ושוב, טייסון שמר על קור רוח, ופשוט לקח את עגלת הקניות של הלקוח: "אתה כבר לא רצוי כאן, אתה צריך לעזוב", הוא הסביר לגארט, שבתגובה בחר לשגר לעברו כמה קללות. לאחר התקרית, טייסון פנה לרשתות החברתיות בעצמו וכתב: "תודה על התמיכה, רק ניסיתי להגן על העובדים והלקוחות".
