סטארבקס, רשת בתי הקפה הפופולרית, איבדה הכנסה בסך כ-3 מיליארד דולרים במהלך הרבעון הנוכחי, וזאת על רקע סגירת חלקית של מרבית סניפיה במהלך משבר הקורונה.
אילוסטרציה (צילום: רשת סטארבקס)
"המותג שלנו חזק, וקהל הלקוחות שלנו נאמן, ועל כן אנחנו סבורים שעברנו את התקופה הקשה ביותר", כתב השבוע מנכ"ל הרשת, קווין ג'ונסון.
עוד עולה מהמסמכים שהוגשו לרשויות בארה"ב כי איבוד ההכנסה יוביל לירידה של עד 2.2 מיליארד דולרים ברווחים במהלך רבעון המס הנוכחי, שיסתיים ב-28 ביוני. חודש ימים לאחר מכן, הרשת תחשוף את דו"ח הרבעון הרשמי שבו ניתן יהיה לראות עד כמה המגפה פגעה בה.
כזכור, הרשת נאלצה לסגור את כלל הסניפים לכניסת לקוחות, ולמעשה מזה כשלושה חודשים היא פועלת אך ורק באמצעות דרייב ת'רו ואיסוף עצמי ע"י הלקוח. מעבר לנתונים הכספיים, בכירי הרשת אף חשפו כי בכוונתם להקים סניפים מיוחדים, שיהיו קטנים באופן משמעותי מהקיימים, ללא אזורי ישיבה. בנוסף, סניפים קיימים יעברו שיפוצים נרחבים כדי לייעל את שירות האיסוף העצמי ע"י הלקוח.
