השבוע חשפה רשת בתי הקולנוע הגדולה בארצות הברית - AMC - את תוכנית הפתיחה המחודשת שלהן. בתוכנית הוסבר כי מושבים ייחסמו כדי לשמור על ריחוק חברתי, וניקוי וחיטוי יסודי יבוצעו מספר פעמים ביום. אך רבים הצביעו על דבר אחד שלא הופיע בתוכנית: חובת חבישת מסכות.
התברר כי הרשת החליטה שלא לחייב את הלקוחות לחבוש מסכות, וזאת למרות הנחיות רשויות הבריאות בכל הרמות (פדרלית, מדינית, מקומית ועירונית). אך לאחר שהחלטה זו זכתה לביקורת רבה, הבוקר (שישי) הודיעה הרשת כי היא חוזרת בה, וכן תחייב את הלקוחות לשים מסכות.
אילוסטרציה (צילום: Shutterstock)
אמש הסביר אדם אהרון, מנכ"ל הרשת, מדוע התקבלה ההחלטה הראשונית: "לא רצינו ליצור שערוריה פוליטית, וחשבנו שזה לא יהיה חכם לחייב אנשים לשים מסכות אם הם לא מאמינים בנחיצות שלהן", הוא אמר והוסיף, "אני חושב שרוב הלקוחות כן ישימו מסכות. אני יודע שאני אעשה זאת".
כבר אמש הרשת הסבירה כי תפעל לפי החוק, ובאזורים שבהם קיימת חובת חבישת מסכה, החובה תחול גם על הצופים. אך, כאמור, הבוקר כבר פורסמה הודעה יותר חד משמעית:
"אנו סבורים שזה תמיד חשוב להקשיב לאורחים שלנו. בהתאם לכך ולצד התמיכה של יועצנו, החלטנו לשנות כיוון בנוגע למדיניות חבישת המסכות. כעת נחייב את הלקוחות ברחבי ארצות הברית לשים מסכות כאשר הם נהנים מסרט בבית הקולנוע שלנו. המהירות שבה שינינו את ההחלטה משקפת את המחויבות שלנו לבריאות ובטיחות הלקוחות", כלשון ההודעה.
It is absolutely crucial that we listen to our guests. With the full support of our scientific advisors, we are reversing course and are changing our guest mask policy. We now will require that all AMC guests nationwide wear masks as they enter and enjoy movies at our theatres. pic.twitter.com/DxS9pTjwSi
— AMC Theatres (@AMCTheatres) June 19, 2020
ללא קשור לסוגיית המסכות, רשת AMC נמצאת בצרות כספיות גדולות בשל המשבר. בתחילת החודש החברה מסרה כי היא צפויה להפסיד בין 2.1 מיליארד דולר ל-2.4 מיליארד דולר במהלך הרבעון הראשון של השנה. למעשה, החברה דיווחה על ירידת הכנסות ל-941.5 מיליון דולר, ירידה של כ-22% לעומת הרבעון הראשון של 2019.
אך המכה הפיננסית הגדולה ביותר תורגש במהלך הרבעון הנוכחי, כך עולה ממסמכים שהוגשו לוועדה לניירות ערך ולבורסות (SEC). במסמכים אלו הבהירו ראשי החברה כי "בפועל, אנחנו לא מצליחים לייצר שום רווח בשלב זה".
