מסעדת המזון המהיר קנטאקי פרייד צ'יקן חשפה בבכורה עולמית את "מסעדת העתיד" שלה המבוססת על פעילות אוטומטית של כל מרכיבי השירות והכנת המזון בסניף בלא שום אינטרקציה בין עובדי המקום והסועדים.
אז כיצד זה עובד?
לאחר שהעוף מטוגן והתוספות מוכנות, ההזמנה מבוצעת על פס נע העובר בקדמת החנות, משם זרוע רובוטית ממתינה להזמנה ומורידה אותה אל תוך תא מזון בטוח ונעול.
בשלב זה הלקוח משתמש במסך זיהוי פנים, או בכרטיס אשראי כדי לפתוח את התא הנעול ולקבל את הזמנתו.
נציגי מסעדת המזון המהיר מסרו לערוץ NBC שהחנות החדשה הממוקמת במוסקבה נבנתה מספר חודשים לפני התפרצות נגיף הקורונה וכי ישנם יתרונות סניטריים רבים למסעדה האוטומטית - ואכן ברור כי בהיעדר קופאים אנושיים סיכויי ההדבקה בנגיף פחותים בהרבה.
בתוך כך, האוטומטיזציה תעלה בעבודתיהם של מאות אלפי בני אדם, שכן בארה"ב לבדה, (נכון לשנת 2018) למעלה מ-3.8 מיליון בני אדם מועסקים במסעדות המזון המהיר, ואינטליגנציה מלאכותית ושירותי מזון אוטומטיים עלולים לפגוע אנושות בפרנסתם במהלך השנים הבאות.
