"ניסה לשבור את חלון המטוס ותקף את אמו": בן 13 השתולל במהלך טיסה מהוואי לקליפורניה

נער בן 13 החל להשתולל בטיסה מהוואי לקליפורניה מוקדם יותר השבוע, ובתגובה צוות הטיסה נאלץ להדביקו למושב בעזרת סלוטייפ.

צוות המטוס נאלץ להדביק את הנוסע המשתולל בעזרת סלוטייפ (צילום מסך מתוך יוטיוב)

התקרית אירעה ביום שלישי האחרון בטיסת אמריקן איירליינס מקאהולואי (העיר הגדולה באי מאווי) לנמל התעופה הבינלאומי של לוס אנג'לס, LAX.

בשיחה עם רשת סי. בי. אס. בלוס אנג'לס, עדי ראייה סיפרו שהנוסע הצעיר ניסה לבעוט בחלון של המטוס מספר פעמים. על אף שצוות הדיילים ונוסעים נוספים ניסו להרגיעו, הנוסע הצעיר המשיך להשתולל ואף תקף פיזית את אמו.

בתיעוד שפורסם מתוך המטיסה ניתן לראות את אנשי הצוות כשהם מנסים להרגיע את הנוסע ולקשור אותו למושב.

בסופו של דבר, שני הטייסים החליטו שמסוכן מדי לנסות ולחצות את האוקיינוס השקט ביחד עם הנוסע הבעייתי, ועל כן הם החליטו לבצע נחיתה בלתי מתוכננת בבירת מדינת האיים, הונולולו.

מסלול הטיסה (צילום: FlightRadar24)

"טיסת אמריקן 212 מקאהולואי ללוס אנג'לס הועברה לנחיתה בהונולולו לאור תקרית עם אחד הנוסעים", אמרו בחברת התעופה, "לאחר הנחיתה בשעה 3:47 אחה"צ, חלק מהנוסעים הועלו לטיסות חלופיות וחלק נוסף הועברו לבתי מלון. ביטחון ובטיחות תמיד נמצאים בראש מעיינינו, ואנו מתנצלים בפני הנוסעים בעקבות אי הנוחות שנגרמה".

התקרית בטיסת אמריקן מצטרפת לאחת נוספת שאירעה בחודש שעבר, במהלך טיסה של פרונטיר איירליינס מפנסילבניה לפלורידה. כפי שדיווחנו בזמנו, הנוסע - מקסוול ברי בן ה-22 - מישש שתי דיילות, איגרף דייל אחר, עד שצוות הטיסה והנוסעים נאלצו להדביקו לכיסא בסלוטייפ.

יתרה מכך, מוקדם יותר השנה פורסם דו"ח של רשות התעופה הפדרלית (FAA), בו נחשף כי רוב התקריות שבהן נוסעים מתפרעים ומתנהגים באלימות נובעות מוויכוחים על חבישת מסכות.

כזכור, על אף שחובת המסכות בוטלה במרבית המדינות בארה"ב, נוסעים נאלצים לחבוש מסכות במטוסים ובנמלי התעופה ברחבי המדינה. בחודש ינואר האחרון, זמן קצר לאחר שהחלה להירשם עלייה במספר התקריות בשחקים, ב-FAA הכריזו על מדיניות "אפס סובלנות", במסגרתה צוות המטוס כבר לא מחויב להזהיר את הנוסעים, וניתן להוריד אותם מהמטוסים באופן מיידי.

כעת, הדו"ח החדש חושף כי 75% מהתקריות שאירעו מאז ה-1 בינואר, החלו כוויכוח על סוגיית המסכות. חלק מהתקריות הסתיימו עם הטחת קללות וצרחות מצד הנוסעים - וחלק אף גלשו לעימותים פיזיים (למשל דיילת בחברת סאות'ווסט איירליינס, שהותקפה ונשברו לה 2 שיניים).

אילוסטרציה (צילום: Getty Images)

בעקבות תקריות אלה (וכחלק ממדיניות האפס סובלנות), ב-FAA החליטו להטיל קנסות עתק על אותם נוסעים מתפרעים. כך לדוגמה, בתחילת השנה הוחלט להטיל קנס בגובה 32,750 דולר כנגד נוסעת שטסה בחברת התעופה ג'ט בלו בחודש פברואר, מהרפובליקה הדומיניקנית לניו יורק. טיסה זו נאלצה לשוב על עקבותיה לאחר שהנוסעת סירבה לחבוש מסכה בהתאם לחוק. כאשר צוות הדיילים ביקש ממנה לחבוש מסכה, היא החלה להשתולל, זרקה לעברם בקבוקי אלכוהול ואף היכתה דיילת.

במקרה נוסף שאירע בטיסת סאות'ווסט איירליינס, נוסע סירב לחבוש מסכות ובתגובה לכך הדיילים ביקשו ממנו לרדת מהמטוס. הוא סירב והחל לתקוף דייל עם תיק שהיה ברשותו. כעת גם הוא נקנס בסכום גבוה - 16,500 דולר. בטיסה נוספת, גם היא של ג'ט בלו, נוסע צפוי להיקנס ב-10,500 דולר לאחר שסירב לחבוש מסכה במהלך הטיסה. אם לא די בכך, הוא גם השתעל על נוסעים אחרים וניגב את האף על שמיכה של חברת התעופה.

"המצב יצא מכלל שליטה", מכריז פול הרת'ורן, דובר התאחדות הדיילים APFA שבו חברים כ-20 אלף דיילים באמריקן איירליינס, "אנחנו מתקרבים למצב שבו הדיילים נאלצים להגן על עצמם מפני פגיעה פיזית".

כאמור, מדיניות המסכות בשטחים הפדרליים (כולל נמלי תעופה והמטוסים עצמם) עדיין בתוקף ואף צפויה הארכה נוספת לקראת מועד סיומה, ה-13 בספטמבר. מתחילת השנה הוטלו קנסות על 540 נוסעים, וב-FAA מבטיחים להמשיך במדיניות זו.

לצד הקנסות מצד ה-FAA, במרבית המקרים שבהם נוסעים משתוללים בטיסות, גם חברות התעופה עצמן מטילות עונש. להן אומנם אסור להטיל עונש כספי, אך מרביתן בוחרות להכניס את הנוסעים המתפרעים לרשימת הנוסעים שעליהם נאסר לטוס - מעין רשימה שחורה שמופצת בין החברות.

למעשה, אלפי נוסעים הוכנסו ל'רשימה השחורה' של חברות התעופה. מלבד אמריקן וסאות'ווסט, כל חברות התעופה בארה"ב מוסרות דיווח חודשי על כמות הנוסעים שסולקו. כך למשל, בשנה האחרונה דלתא נאלצה להכניס יותר מ-1,200 נוסעים ל'רשימה השחורה' שלה.