
מועצת המנהלים של חברת הלוואת המשכנתאות הודיעה כי גארג "ייקח חופשה באופן מיידי" באימייל ביום שישי בבוקר, כך לפי חדשות Vice.

הדוא"ל גם חשף כי Better.com העסיקה חברה חיצונית כדי "לערוך הערכת מנהיגות ותרבות" של החברה, במטרה לבחון את אופן קבלת ההחלטות בחברה.
גארג ספג ביקורת על החלטתו לפטר את 900 העובדים במהלך פגישת הזום ב-2 בדצמבר.
"אם אתם בשיחה הזו, אתם חלק מקבוצת חסרי המזל שמפוטרים", אמר לעובדים ההמומים.
"העסקתך כאן מופסקת באופן מיידי", הוסיף בלא התחשבות בסיטואציה.
מאוחר יותר האשים גארג את הפיטורים בעובדים עצמם, וציטט את הטענות כי "לפחות 250 מהאנשים שפוטרו עבדו בממוצע שעתיים ביום תוך כדי שהם דופקים שעון של 8 שעות+ ביום במערכת השכר", לפי Vice.
מאוחר יותר אמר גארג לעובדים הנותרים של הארגון ש"לא יורשה להם להיכשל פעמיים".
גארג התנצל מאוחר יותר לאחר שכמה מהעובדים הבכירים בחברה התפטרו בתגובה לתקרית, לפי Business Insider.