מאות לקוחות תובעים את חברת 'הרץ' בטענה כי "נעצרו בגין גניבת רכב לאחר השכרת מכוניות". עתה נראה כי הם אכן מתקדמים עם התביעה כנגד החברה בבית המשפט.
חברת הרץ קיבלה השבוע הוראה משופט פדרלי "לחשוף כמה שוכרים היא מאשימה בכל שנה" בגניבה, כך לפי בלומברג ויאהו.
ההחלטה התקבלה על ידי שופטת פשיטת-הרגל האמריקאית מרי וולרת'. נכון לעתה, נראה כי התובעים הם כ-220 אנשים שניסו לפרסם את פרטי התוכנית הפנימית שיש לחברה כנגד גניבות ושעלתה לרבים מאוד בזמן, כסף ובטראומה, וייתכן כי ישנם עוד מאות אחרים.
הרץ טענה בבית המשפט הפדרלי בווילמינגטון, דלאוור, כנגד פרסום הנתונים בבית משפט פדרלי בטענה שיריבים יכולים לקבל גישה למידע, שיוכל לשמש כדי להכתים את המוניטין של החברה.
אך הנאמן טען להפך: יש לפרסם את המידע.
ואכן מתברר כי אנשים רבים ששכרו רכבי הרץ נכלאו - ובמקרה אחד אף הוחזקו באיומי אקדח - שעות ספורות לאחר ששילמו עבור המכוניות השכורות שלהם, נכתב בדו"ח.
ואכן "כ-165 לקוחות של הרץ השכרת רכב הגישו תביעות לבית המשפט לפשיטת רגל ואמרו שהם נעצרו ואפילו בילו חודשים בכלא בגלל שחברת השכרת הרכב הגישה דוח"ות רכב גנוב על רכבים שהם שכרו ושילמו עבורם", דיווחה Inc. בסוף 2021.
באותה עת הצהרת החברה הייתה:
"להרץ אכפת מאוד מלקוחותינו, ואנו מספקים בהצלחה רכבים להשכרה לעשרות מיליוני מטיילים מדי שנה. למרבה הצער, בעניינים המשפטיים הנידונים, לעורכי הדין יש רקורד של טענות חסרות בסיס המציגות מצג שווא המבלבל את העובדות. רובם המכריע של המקרים הללו כרוכים באיחור של שבועות או אפילו חודשים ארוכים של רכבים שהפסיקו לתקשר איתנו הרבה מעבר לתאריך היעד שנקבע. מצבים שבהם כלי רכב מדווחים לרשויות הם נדירים מאוד וקורים רק לאחר ניסיונות ממצים להגיע ללקוח".
כעת נראה שאנו עשויים לקבל הצצה למה שהחברה אמרה בפנים על נהליה ביחס לגניבת רכבים.
אנו נמשיך לעקוב אחר הסיפור הזה והתפתחויותיו.