רכבת אמטרק נתקעה במשך 37 שעות בדרום קרוליינה - והותירה את הנוסעים כל כך מבוהלים, עד שהם התקשרו ל-911 מתוך אמונה שהם מוחזקים כבני ערובה.
הרכבת האוטומטית יצאה מווירג'יניה בשעה 17:00 של יום שני והיתה אמורה להגיע לאורלנדו, פלורידה עד 10 בבוקר למחרת של יום שלישי.
אך הרכבת נאלצה לשנות מסלול לאחר שרכבת משא אחרת של חברת CSX פגעה ברכב שהושאר על המסילה בדרום קרוליינה.
בשל כך רכבת האמטרק, שנזרקה ממסלולה, חוותה "עיכובים משמעותיים" ונעצרה בדנמרק, דרום קרוליינה, בהמתנה להגעת צוות חדש, כך מסרה אמטרק לחדשות ABC.
"הרכבת עקפה את מסלולה הרגיל כדי להמשיך דרומה", מסרה אמטרק.
למרות שהחברה טענה כי סיפקה עדכונים רבים, נוסעים מודאגים התקשרו ל-911 מהרכבת שהיתה תקועה בדרום קרוליינה הכפרית.
"לאלו מכם שמתקשרים למשטרה, אנחנו לא מחזיקים אתכם כבני ערובה", אמר אחד ממפעילי הרכבת ברמקול. "אנחנו נותנים לכם את כל המידע שיש לנו. אנו מצטערים על אי הנוחות".
הכרטיסן גם ביקש ככל הנראה מהנוסעים לא לפתוח את חלונותיהם ולעשן ברכבת.
לאחר כמעט 20 שעות של עיכובים, 563 הנוסעים הצליחו לרדת ביום רביעי בבוקר לאחר שהרכבת נכנסה לתחנת סנפורד שבפלורידה, וכך הסתיימה הסאגה בת 37 השעות.
בהצהרה שפרסמה, הודיעה אמטרק כי נתנה "עדכונים שוטפים ללקוחות, יחד עם ארוחות, חבילות חטיפים ומשקאות".
