שעות ספורות בלבד לפני טקס ההכתרה החגיגי, הגיע המלך יחד עם בנו הבכור, יורש העצר הנסיך וויליאם ואשתו הנסיכה קייט מידלטון, לברך את הקהל שהתגודד סביב הארמון. השלושה ריגשו את האזרחים הרבים שחיכו שעות ארוכות סביב בקינגהאם כאשר ניגשו לדבר ואף חיבקו את האנשים.
לפי הדיווחים צ'רלס התקרב לקהל וכאשר נשאל אם הוא מתוח לקראת ההכתרה, ענה בצחקוק בלבד. כמו כן, המוני אנשים הריעו למלך העתידי וצעקו "אלוהים ינצור את המלך", ואילו אזרחית נלהבת החמיאה לו: "אתה נראה הרבה יותר צעיר במציאות".
שתי נשים נוספות שהיו במקום אמרו: ״הוא יהיה מלך טוב. הוא חיכה לכך כל חייו. הוא איש של אנשים. הוא יעשה עבודה טובה - הייתה לו מורה מדהימה כל חייו". בנוסף, כשנשאלו האם לדעתן האזרחים סלחו לצ'רלס על הבגידה והיחס שלו לדיאנה במהלך חייה - הנשים השיבו בהיסוס שהן חושבות שכן. לשאלה האם ההברזה של מייגן מרקל מההכתרה מוצדקת - השיבו בחיוב. "זה בכל זאת יום ההולדת של הבן שלה".
"זה היה הרגע המאושר בחיי", סיפר אזרח נוסף שהיה במקום. "לא הצלחתי לעצור את הדמעות. המלך יצא מהמכונית, הוא צעד לעברנו, רכן לעברי, לחץ לי את היד וזה היה כל כך מרגש".