שיטת מצליח בהום דיפו: כך עקץ לקוח את רשת הענק בהחזרת מוצרים שמעולם לא קנה ועבורם קיבל 300 אלף דולר

תושב קונטיקט מאושם כי הונה את רשת הום דיפו בסכום של כמעט 300 אלף דולר על ידי החזרת מוצרים ללא קבלה.

על פי כתב התביעה, הנאשם אלכסנדר קוסטה מוטה, בן ה-26 מווסט הרטפורד, נכנס לסניפי הרשת בשמונה מדינות, לקח עימו לקופה דלתות יקרות ואז ביקש להחזיר אותן תמורת זיכוי מאחר שלא הציג קבלה.

בעקבות זאת, קוסטה מוטה עצור ללא אפשרות בערבות והוגשו כנגדו סעיפי אישום בגין הונאת רשת וקשירת קשר לביצוע הונאת רשת.

עוד נמסר מבית המשפט כי עבירות ההונאה התרחשו מיוני 2021 ועד לפברואר 2022. 

נקודת ההחזרות ברשת הום דיפו. צילום אילוסטרציה

דפוס הפעולה בו נקט הנאשם היה להיכנס לסניפי רשת הום דיפו ללא מוצר כלשהו כאשר הוא לבוש כמו קבלן. לאחר מכן הוא נהג לקחת דלתות מסוג אנדרסן ולגשת עימן לעמדת השירות הלקוחות שם ביקש להחזירן בטענה שאין בידיו קבלה.

בכל פעם שהניסיון צלח, הוא קיבל זיכוי בו השתמש בהמשך בסניפים אחרים בקונטיקט ובמדינות נוספות.

במקרים בהם הסניף סירב לבקשתו להחזירן, הוא פשוט היה לוקח את הדלתות עימו מבלי שכמובן שילם עליהן ומנסה להחזיר תמורת זיכוי בסניפים אחרים.

בהונאה שנמשכה לאורך תשעה חודשים, קיבל קוסטה 370 קבלות בסכום כולל של 297,332 דולר אותן ניצל ברחבי סניפים במדינות רוד איילנד, קונטיקט, מסצ'וסטס, מיין, מרילנד, פנסילבניה,ניו יורק וכן ניו ג'רזי.

על פי מדיניות רשת הום דיפו, היא מתירה ללקוחות להחזיר מוצרים ללא קבלה, אולם לטענתה היא במקביל גם נוקטת באמצעי ביטחון במטרה למנוע מאנשים לנצל זאת. 

באתר הרשת נכתב כי מהלקוח המחזיר נדרש להציג רישיון או כל תעודה מזהה בתוקף וכי היא משתמשת בתכנת זיהוי מיוחד עבור הליך ההחזרה.

קוסטה מסה הצליח להערים גם על אמצעי ביטחון אלה באמצעות הצגת רישיון נהיגה ותעודות זיהוי מזוייפות.

כל החזרותיו תועדו במצלמות האבטחה בסניפים שנפלו קורבן ותיעודים אלו ישמשו כנגדו בתור ראיות במשפטו.