על פי דו"ח המעצר, בלש בכיר קיבל מידע כי בית התאוששות קוסמטי הפועל ללא רישיון מתיימר להעניק טיפול למטופלים לאחר ניתוח ברחוב 109 נורת'ווסט.
החוקרים גילו שהבית מנהל את עסקיו תחת השם 'Wow Recovery' ומנוהל על ידי גומז-ריינוסו בלא רישיון רפואי מתאים.
במהלך יום שלישי, החוקרים ערכו חיפוש במקום לאחר שקיבלו צו, ומצאו במקום חמש נשים בשלבים שונים של התאוששות לאחר ניתוחים פלסטיים.
שלושה מעובדי הבית נחקרו גם הם וסיפרו שהם מספקים שירותים לחולים הכוללים; רחצה, הלבשה, האכלה, היגיינה אישית, שימוש בשירותים, תרופות, ותחבורה.
המטופלים אישרו כי הם קיבלו את השירותים הללו ואמרו שהם חויבו בין 200 ל-300 דולר ללילה על השהות והטיפול.
גומז-ריינוסו סיפרה לחוקרים שהיא חשבה שהנכס מורשה.
החוקרים אף ערכו חיפוש במיכלי האשפה של הנכס ומצאו "כמויות גדולות של פלסטיק ובד מזוהמים" כולל תחבושות, חיתולים למבוגרים, כפפות, רפידות ספיגה רפואיות, סדיני מיטה, וחלוקים.
פריטים סניטריים דומים נמצאו בפחי אשפה בתוך הבית, אך אף אחד מהם לא סומן כמסוכן ביולוגי או כפסולת רפואית של ממש נכתב בדיווח של חדשות NBC פלורידה.
גומז-ריינוסו נעצרנ והוכנסנ לכלא, ולאחר מכן שוחרר בתמורה לערבות. מידע על עורך דינה לא היה זמין.
תעשיית הניתוחים הפלסטיים בארה"ב ובפלורידה בפרט מגלגלת מיליארדי דולרים בשנה.
בתוך כך, השוק נמצא תחת רגולציה רפואית הדוקה ופעולות בניגוד לפרוטוקולים והנהלים עשויות לגרור מאסר בפועל.
