סוף לחגיגת הקניות: קוסטקו נלחמת בשיתוף כרטיסי החברות

אתם חושקים בקומבו של נקניקיה וסודה ב-1.50 דולר מקוסטקו? ודאו שיש לכם כרטיס חבר משלכם.

בחודשים הקרובים, הקונים יצטרכו לסרוק את כרטיסי החברות שלהם בכניסה למחסני קוסטקו במקום להציג אותם לעובד בחנות, כך הודיעה הענקית הקמעונאית.

עסקים מנסים למנוע מצרכנים להיצמד לחשבונות התשלומים של חבריהם ומשפחותיהם מבלי לשלם בעצמם את דמי החברות

החברה הממוקמת בוושינגטון היא האחרונה שמחמירה בנושא שיתוף חברויות, כאשר עסקים מנסים למנוע מצרכנים להיצמד לחשבונות התשלומים של חבריהם ומשפחותיהם מבלי לשלם בעצמם את דמי החברות. חברי קוסטקו עם חברויות פעילות יצטרכו לסרוק את כרטיסיהם הפיזיים או הדיגיטליים במכונה בכניסה לחנות. חברים שיש להם כרטיסים ללא תמונה יצטרכו להציג תעודת זהות תקפה עם תמונה, ואורחים יוכלו להיכנס לחנות קוסקו רק עם חבר פעיל.

"אם יש לכם שאלות או דאגות, תמיד יהיה עובד בכניסה כדי לעזור לכם!" אמרה דוברת קוסקו בהצהרה לעיתונות.

קוסטקו אינה החברה היחידה שמנסה לעצור צרכנים מסוימים מלקבל כניסה חינם. גם דיסני הודיעה לאחרונה שהיא תתחיל לחסום מחזיקי חשבונות Disney+ מלשתף את הסיסמאות שלהם לשירות הזרמת המדיה מחוץ לביתם. מהלך דומה של נטפליקס בשנה שעברה הוביל לעלייה במנויים אך גם עלול היה לפגוע במוניטין של החברה, כך דיווחה Fast Company.

ריצ'רד גלנטי, בכיר בקוסטקו, אמר ל-MarketWatch בינואר שהחברה שואפת למנוע מלא-חברים להימנע מתשלום דמי חברות על ידי שימוש בכרטיס של חבר לקניות, בעיה שעלתה לאחר שהחברה הציגה קווי קופה עצמיים.

קוסטקו הקלה על אכיפת הכללים שלה בשיא מגפת הקורונה, אמר גלנטי, כאשר אנשים ביקשו מאחרים לקנות עבורם כדי להימנע מלצאת החוצה. כתגובה לבעיה, החברה הודיעה שהיא תתחיל לבקש מלקוחות בקווי הקופה העצמיים - בנוסף לקווי הקופה הרגילים - להציג את כרטיסי החברות ותעודת זהות עם תמונה.

לקוסטקו יש 128 מיליון חברים והיא דיווחה שהרוויחה 4.6 מיליארד דולר מדמי חברות בשנה שעברה. דמי החברות השנתיים של קוסטקו יעלו החל מספטמבר, מ-60 דולר ל-65 דולר לחברי Gold Star ומ-120 דולר ל-130 דולר לחברי Executive.