במהלך שידור התוכנית ביום רביעי, גולדברג הציגה מגש גדול של קינוח בשם שרלוט רוס - עוגה אישית עם ריבת פטל, עטופה בנייר דקורטיבי ומעוטרת בקצפת ודובדבן מסוכר בראשה. "המקום שמכין את אלה סירב להכין אותם בשבילי," אמרה גולדברג בתוכנית. "האנשים שלי השיגו אותם בכל זאת, ולכן אני לא מגלה מי הכין אותם. אולי הם לא אהבו את הפוליטיקה שלי."
המקום שמכין את אלה סירב להכין אותם בשבילי," אמרה גולדברג בתוכנית. "האנשים שלי השיגו אותם בכל זאת, ולכן אני לא מגלה מי הכין אותם. אולי הם לא אהבו את הפוליטיקה שלי."
למרות שגולדברג לא ציינה את שם המאפייה, האריזה הייחודית זיהתה אותה מיד כהולטרמנ'ס, מאפייה בת 146 שנה הנחשבת למוסד בסטטן איילנד. כשהמידע התפשט, התושבים הגיבו במהירות: ביום שישי, עוד לפני שעת הפתיחה ב-7:30 בבוקר, השתרך תור ארוך מחוץ למאפייה ברחוב ארתור קיל, והוא נמשך ללא הפסקה עד לשעת הסגירה ב-18:00.
ג'יל הולטרמן באוארס, בעלת המאפייה, הסבירה כי כאשר התקבלה הזמנתה של גולדברג בתחילת החודש, המאפייה הייתה בעיצומה של החלפת דוד חימום ענק. "הדוד היה באורך של כ-4 מטרים," אמרה באוארס. "היה צריך חמישה אנשים כדי לחתוך אותו, להוציא אותו, ואז להחליף את כל הצנרת." כתוצאה מכך, היא לא יכלה להתחייב למלא הזמנות גדולות באותה תקופה.
"לא ידענו מה קורה עד שמישהו התקשר אלינו מאוהיו," סיפרה באוארס בראיון, "והוא אמר 'יש את העניין הזה עם ווהופי גולדברג וכוסות השרלוט רוס', ולא הבנתי על מה הוא מדבר." זו הייתה רק השיחה הראשונה מתוך רבות שהגיעו לעסק.
בסוף יום העסקים, באוארס דיווחה כי המכירות היו לפחות חזקות כמו בימי המכירות העמוסים ביותר של חג ההודיה וחג המולד
פני קלארק, לקוחה ותיקה בת 82, הגיעה לקנות עוגת קפה והעידה על המסורת ארוכת השנים: "כילדה קטנה, עוגות יום ההולדת שלי הגיעו מכאן, עוגות החג הגיעו מכאן. מעולם לא עזבתי."
נשיא הרובע של סטטן איילנד, ויטו פוסלה, הזמין את באוארס להצטרף אליו ולנבחרי ציבור מקומיים נוספים למסיבת עיתונאים מול המאפייה ביום שישי אחר הצהריים כדי להביע תמיכה בעסק ולגנות את דבריה של גולדברג.
בסוף יום העסקים, באוארס דיווחה כי המכירות היו לפחות חזקות כמו בימי המכירות העמוסים ביותר של חג ההודיה וחג המולד. המדפים כמעט התרוקנו לחלוטין, והצוות קיבל עשרות הזמנות למשלוח מרחבי המדינה.
"אנחנו תורמים לסטטן איילנד כל הזמן, מתנדבים, עושים הכל," אמרה באוארס, "אז אני כל כך שמחה לראות את כולם יוצאים לתמוך בנו."
נציגי תוכנית "דה וויו" וגולדברג סירבו להגיב לפרשה באמצעות דובר התוכנית.
