שידור הבכורה של נטפליקס בתחום הספורט החי הסתיים בפיאסקו טכנולוגי ובתביעה ייצוגית. הקרב ההיסטורי בין הבוקסר הוותיק מייק טייסון ליוטיובר ג'ייק פול, שנערך באצטדיון AT&T בארלינגטון, טקסס, משך מספר שיא של צופים אך הוביל לכאוס טכני חסר תקדים.
לפי חברת Most Value Promotions, כ-65 מיליון צופים ניסו לצפות באירוע במקביל - שיא היסטורי בתולדות השידורים החיים בסטרימינג. אולם השרתים של נטפליקס לא עמדו בעומס, מה שהוביל לבעיות קשות בשידור, כולל בופרינג, איכות ירודה ובעיות גישה.
הרשמה לקבלת הניוזלטר היומי ועדכונים חשובים
כ-65 מיליון צופים ניסו לצפות באירוע במקביל - שיא היסטורי בתולדות השידורים החיים בסטרימינג. אולם השרתים של נטפליקס לא עמדו בעומס, מה שהוביל לבעיות קשות בשידור
בעקבות הכשל הטכני, הוגשה תביעה ייצוגית בפלורידה על ידי רונלד "בלו" דנטון, הטוען כי כ-90,000 צופים איבדו את היכולת לצפות בקרב החי. התביעה, שהוגשה במחוז הילסבורו, מאשימה את נטפליקס בהפרת חוזה ובפרקטיקות מסחר מטעות.
"60 מיליון אמריקאים ציפו לראות את 'האיש הקשוח בכדור הארץ' מייק טייסון מתמודד מול הלוחם-לשעבר-יוטיובר ג'ייק פול. במקום זאת, הם קיבלו את 'השידור הגרוע ביותר בכדור הארץ'," נכתב בתביעה.
נטפליקס, שסירבה להגיב לפניות התקשורת בנושא, ניצבת כעת בפני אתגר משמעותי לקראת שידורי ה-NFL המתוכננים לחג המולד. החברה אמורה לשדר שני משחקים: קנזס סיטי צ'יפס נגד פיטסבורג סטילרס, ובולטימור רייבנס נגד יוסטון טקסנס.
על פי דן גרציאנו מ-ESPN, ליגת ה-NFL כבר פנתה לנטפליקס בעקבות התקלות כדי להבטיח שהבעיות לא יחזרו על עצמן במשחקי חג המולד. נטפליקס הסבירה לליגה כי הקרב הגיע ל-60 מיליון בתים, והאתגרים נבעו מהקנה המידה חסר התקדים של שידור אירוע ספורט חי.
בעוד התעשייה עוקבת בדאגה אחר ההתפתחויות, נותר לראות כיצד תתמודד נטפליקס עם האתגרים הטכניים העצומים הניצבים בפניה, ואם תצליח להבטיח שידור חלק של משחקי ה-NFL הקרבים. בינתיים, אלפי מנויים ממתינים לתשובות ופיצוי על הקרב שהחמיצו.