מילים יקרות: מנכ"ל OpenAI מגלה שנימוסים לצ'אטבוט עולה לחברה עשרות מיליוני דולרים

סם אלטמן, מנכ"ל חברת OpenAI, חשף לאחרונה נתון מפתיע: נימוסים פשוטים כמו אמירת "בבקשה" ו"תודה" לצ'אטבוט ChatGPT עולים לחברה סכומי עתק בהוצאות חשמל.

הגילוי המפתיע הגיע בתגובה לשאלה שהופנתה אליו בפלטפורמת המדיה החברתית X אודות ההשפעה הכלכלית של הנימוס כלפי בינה מלאכותית. אלטמן השיב כי מדובר ב"עשרות מיליוני דולרים שהושקעו היטב", והוסיף בצורה מסתורית: "לעולם אינך יודע".

צ'אטבוטים כדוגמת ChatGPT מבוססים על מודלים לשוניים רחבי היקף (LLMs), הנשענים על תשתית חישובית נרחבת הממוקמת במרכזי נתונים. מודלים אלה דורשים אלפי כרטיסי מעבד גרפי (GPUs) בעלי ביצועים גבוהים כדי לפעול ביעילות. כרטיסים אלה מבצעים עיבוד מקבילי עצום כדי לפענח שאילתות וליצור תגובות בזמן אמת.

מסתבר שיש מחיר כבד למילים שלכם בפלטפורמת ChatGPT

הפעלת מרכזי נתונים אלה דורשת כמויות עצומות של חשמל. על פי הערכות, הפקת תגובה בודדת בכתיבת AI, כגון אימייל קצר או פסקה, יכולה לצרוך עד 0.14 קילוואט-שעה (kWh) של אנרגיה — השווה להדלקת 14 נורות LED למשך שעה. כאשר מכפילים זאת במיליארדי אינטראקציות יומיות, צריכת האנרגיה המצטברת הופכת למשמעותית.

מרכזי נתונים ברחבי העולם כבר אחראים לכ-2% מסך צריכת החשמל הגלובלית. עם ההתרחבות המהירה של יישומי בינה מלאכותית והביקוש הגובר לשירותי AI יצירתיים כמו ChatGPT, מומחים מזהירים כי מספר זה עלול לעלות בחדות בשנים הקרובות.

למרות שיש המתייחסים לאינטראקציות מנומסות עם צ'אטבוטים כמיותרות, מספר מומחי AI טוענים כי נימוס משפיע באופן חיובי על האינטראקציות עם בינה מלאכותית. קורטיס ביברס, מנהל בצוות העיצוב של Microsoft Copilot, מצדד בפניות מכבדות, וטוען כי הן "עוזרות ליצור תוצרים מכבדים ושיתופיים".

סם אלטמן, מנכ"ל OpenAI

לפי ביברס, ניסוח מנומס אינו רק ביטוי לנימוסים טובים אלא משפיע באופן פעיל על אופן התגובה של ה-AI, ויוצר טון אינטראקציה קונסטרוקטיבי ומקצועי יותר. "כשהוא מזהה נימוס, סביר יותר שיהיה מנומס בחזרה", לפי Microsoft WorkLab, פרסום דיגיטלי של ענקית התוכנה המוקדש לשילוב AI במקום העבודה.

נימוס כלפי בינה מלאכותית הפך לנפוץ יותר. סקר משנת 2024 חשף כי כ-67% מהמשתמשים האמריקאים משתמשים באופן קבוע בשפה מנומסת בעת אינטראקציה עם צ'אטבוטים. מתוך קבוצה זו, רוב (55%) מאמינים כי נימוס הוא הדבר הנכון מבחינה אתית, בעוד 12% נוספים ציינו בהומור כי השפה המנומסת שלהם משמשת כביטוח מפני מרד אפשרי של הבינה המלאכותית בעתיד.