נוסעים לבד? ייתכן שאתם משלמים יותר. ממצאים חדשים בתעשיית התעופה האמריקאית חושפים מגמה מטרידה ולא הוגנת: חברות התעופה הגדולות – אמריקן איירליינס, דלתא ויונייטד – מתחילות לגבות מחירים גבוהים יותר מנוסעים בודדים לעומת כאלה שמזמינים כזוג.
על פי אתר התיירות Thrifty Traveler, שמיפה מאות טיסות פנים בארה"ב, נמצא כי בחלק מהמקרים חברות התעופה מציעות את המחיר הנמוך ביותר רק אם מזמינים שני כרטיסים לפחות. כך למשל, בטיסה קצרה של יונייטד משיקגו לעיר פקורה שבאילינוי, כרטיס בודד עלה 269 דולר, אך כשהוזמנו שני כרטיסים – המחיר ירד ל-181 דולר לאדם. במקרים אחרים, מחלקת תיירות כלל לא הופיעה באפשרויות החיפוש של נוסע יחיד.
חברות תעופה אמריקאיות מעלות מחירים לאלה שנוסעים לבד
"מדובר במשהו שרוב הנוסעים כלל לא מודעים אליו", כתב קייל פוטר, העורך הראשי של האתר. לדבריו, "זה יכול לייקר את עלות הטיסה בעשרות אחוזים – מבלי שהנוסע יבין למה".
המומחה לתעופה גארי לפ, מהבלוג View From the Wing, דיווח כי אמריקן איירליינס הייתה הראשונה לאמץ את המדיניות הזו – שנקראת פנימית P2, קיצור של Passenger 2. דלתא ויונייטד הצטרפו אליה. בדוגמה שהציג לפ, טיסה במחלקת תיירים עלתה 422 דולר לנוסע יחיד, אך רק 210 דולר לאדם כשהוזמנו שני כרטיסים יחד.
ההסבר של האנליסטים פשוט: נוסעים בודדים נתפסים לעיתים קרובות כאנשי עסקים, שמזמינים ברגע האחרון ורגישים פחות למחיר. לכן, חברות התעופה מגבשות כללים שמאפשרים להן למקסם רווחים ממי שנתפסים כלקוחות פחות מתמקחים.
פוטר הסביר: "זה רק עוד אמצעי שבו חברות התעופה מפצלות את קהל הלקוחות שלהן לפי רגישות למחיר". כך למשל, בטופס ההזמנה של יונייטד מופיע כי חלק מהמחירים המוזלים זמינים רק אם הנוסע מלווה במבוגר נוסף. דרישה זו לא קיימת בכרטיסים היקרים יותר.
בעבר, דווקא קבוצות שהזמינו יחד נתקלו לעיתים במחירים גבוהים, בגלל מגבלות על מספר הכרטיסים הזולים הזמינים. כעת, המגמה התהפכה: המחירים הנמוכים נשמרים למי שמזמינים לפחות שני מקומות.