
מבקרים שניסו את האפשרות החדשה פרסמו השבוע את התמונות ברשתות החברתיות, והתגובות היו רחוקות מלהיות אחידות. חלק מהמעריצים חשבו שמדובר בתוספת מצחיקה ומגניבה לחוויה בפארק, אבל אחרים תקפו את דיסני בחריפות וטענו שהחברה פוגעת בדיוק במה שהיא אמורה לייצג - יצירתיות, אמנות והשקעה בפרטים.

דיסני וורלד אורלנדו
"זה נורא. דיסני צריכה להפסיק את ה'ניסוי' הזה מיד", כתב אחד הגולשים ב-X. אחר הוסיף בציניות: "בואו פשוט נחליף את כל האמנים ב-AI, זה כיף וקל". גולשים נוספים כינו את המהלך "מגעיל", "עצלני" ו"לא מכבד", ואחד מהם טען כי השימוש בכלי כזה דווקא בפארק של דיסני "מוזיל את המותג" ופוגע במורשת של האנימטורים והאמנים שעבדו עליו לאורך השנים.
חלק גדול מהביקורת נגע בדיוק לפער בין הפיצ'ר החדש לבין התדמית ההיסטורית של דיסני. "מותג שבנוי על יצירתיות, תשוקה ואהבה אמיתית לסיפור משתמש בבינה מלאכותית זולה ולא מקורית כדי לעשות את העבודה במקומו?", כתב אחד המעריצים. אחר הזכיר כי דיסנילנד נבנה על ידי יוצרים ובעלי מלאכה, וטען שהתמונות החדשות מנוגדות לרוח הזו.

הפארק מתחיל להשתמש בבינה מלאכותית כחלק מהחוויה
אבל לא כולם השתכנעו שמדובר באסון. "אני חושב שזה מגניב", כתב אחד המשתמשים, בעוד אחר הוסיף: "זה אבסורדי ומצחיק. אני רוצה את זה". אחרים הזכירו שמדובר באפשרות לבחירה בלבד, ושמי שלא אוהב אותה פשוט יכול לוותר. היו גם מי שטענו שזה דווקא שימוש סביר ב-AI, משום שהוא לא מחליף צלם או אמן קיים אלא מוסיף אפקט נוסף לתמונה שכבר צולמה.
אחד הגולשים השווה את הפיצ'ר לפילטר של Snapchat וכתב: "אני לא אוהב כשמשתמשים ב-AI גנרטיבי בצורה עצלנית או מציגים אותו כאילו הוא אמיתי, אבל כאן ברור שזה לא אמיתי. זה פשוט נראה כיף". שירות PhotoPass עצמו עולה 185 דולר לכל החופשה אם רוכשים אותו מראש, 210 דולר אם קונים במהלך הביקור או אחריו, או 85 דולר ליום אחד.
הסערה מגיעה בתקופה שבה דיסני וורלד כבר נמצאת תחת ביקורת מצד מעריצים בגלל עליות מחירים. מוקדם יותר החודש פורסם כי מחירי כמה ממלונות הפארק צפויים להתייקר ב-2027, לצד התייקרויות שכבר נרשמו בכרטיסים, אוכל, חניה, מוצרים נלווים ושירותים כמו Lightning Lane. ב-2026, לראשונה, מחיר כרטיס יומי ל-Magic Kingdom עבר בימים מסוימים את רף 200 הדולר - לעומת 111 עד 132 דולר לפני עשור.