

פיילוט "השירותים החכמים" החדש יוצג ברביעי הקרוב בטרמינל 4, שבו משתמשות החברות אמריקן איירליינס, אמריקן איגל וקוואנטס. אורות ירוקים שהותקנו מעל לתאי השירותים יידלקו כשהתא פנוי, ואדומים כשהוא תפוס.
שיטת האורות תשולב עם טכנולוגיה של חברת Infax, ותשמש למעקב אחר תדירות השימוש בתאי השירותים ותודיע מתי יש לנקותו. המערכת הדיגיטלית החדשה עוקבת אחרי מספר האנשים שמשתמשים בכל תא שירותים ומתריעה לפני השרת על הצורך לנקותו כאשר מספר המשתמשים עבר מכסה מסוימת שנקבעת מראש. אותה השיטה מאותתת למנהלים מתי ובאיזו תדירות נוקו התאים.
"אנו נרגשים מאוד לנסות את הטכנולוגיה החדשה הזו, אשר אמורה לשפר את חוויית הנוסעים שלנו ומאפשרת לנו לנהל מעקב טוב יותר ושירות טוב יותר של תאי השירותים", אמרה ברברה יאמאמוטו, קצינת החוויה בנמלי התעופה של לוס אנג'לס.