טיסת יונייטד איירליינס מרומא לשיקאגו הוסטה ממסלולה והונחתה בנמל התעופה שאנון בדבלין בירת אירלנד, לאחר שהודעה מאיימת התגלתה על גבי המטוס במהלך הטיסה. כך נמסר ממשטרת אירלנד. ההודעה התייחסה לפצצה הנמצאת כביכול על המטוס, לדברי מקור יודע-דבר ששוחח עם כתבי סוכנות הידיעות רויטרס.
207 הנוסעים ו-11 אנשי הצוות של טיסה UA971 הורדו מן המטוס בשעה 2:15 אחר הצהריים, שעון מקומי, ועברו תהליך של חיפוש וחקירה, שכלל גם מתן דוגמאות כתב-יד כדי להשוות לפתק, שנמצא על פי דיווח של ה"אייריש טיימס" בשירותים במטוס על ידי דיילת. הפתק גם עובר ניתוח לזיהוי כתב-יד במעבדת הפשע המקומית.
"לאחר שהערכנו את המצב קיבל הצוות שלנו את ההחלטה לסטות לנמל התעופה הקרוב ביותר", נאמר בהודעת יונייטד. "בדיקות ביטחוניות נוספות יבוצעו בכל הנוסעים והמטען". כמו כן הודיעה ברשת הטוויטר כי הטיסה מבוטלת והנוסעים ימשיכו בדרכם לעיר הרוחות מחר (שלישי).