"מידע על בני אדם ועל ההתנהגות האמיתית שלהם "מביא לתוצאות טובות יותר, בגלל שהדיוק שלו הרבה יותר עמוק", כך אמרה קריסטי ארגילאן, סמנכ"לית בכירה ב"טארגט", רשת הקמעונאות.
והיא יודעת על מה היא מדברת. רשתות קמעונאות כמו טארגט, וולמארט וטסקו, פועלים נמרצות כדי למשוך מפרסמים גדולים לאתרים שלהם בניסיון להגביר את המכירות. כך עולה מסדרת ראיונות שערכה סוכנות הידיעות רויטרס עם אנשים שעוסקים בנושא.
הרשתות מוכרות יותר שטח פרסום, מודעות פופ-אפ ומודעות על פי מילות חיפוש לחברות כמו "קראפט היינץ" ו"פרוקטר אנד גמבל". החברות, מצדן, משקיעות תקציבי פרסום הולכים וגדלים באתרי הרשתות - אליהם הגולשים נכנסו כבר עם כוונה לרכוש מוצרים.
הרווחים מפרסום יכולים להיות הרבה יותר גבוהים לרשתות הקמעונאיות ממכירות בחנויות שלהן. הקמעונאיות מנסות לנגוס בשוק הפרסומות האינטרנטי הנוסק, שבשנה שעברה הכניס לחברות הענק גוגל ופייסבוק כ-114 מיליארד דולרים. על פי מחקר של חברת eMarketer, החברות האלה נהנות כיום מחצי מרווחי עולם הפרסום באינטרנט.
זו אינה הפעם הראשונה שרשתות הקמעונאות נהנות ממכירת שטחי פרסום כאלה ואחרים מספקים שלהן. הרשתות נוהגות לגבות תשלום עבור הצבת מוצרים באזורים עמוסים, כמו ליד הקופות.
ענקיות ממכר באינטרנט, כגון אמזון ועליבאבא, נוהגות לאסוף מידע על הגולשים כדי לפרסם להם מוצרים רלוונטיים. ההכנסות של אמאזון לבדה עשויות לזנק ל-6.6 מיליארד דולר בשנת 2019. בשנה שעברה, אגב, ההכנסות שלה עמדו על 2.8 מיליארד בלבד.