ענקית הקפה סטארבקס, וענקית הקניות ברשת עליבאבא הודיעו היום (חמישי) על שירות משלוחי קפה בסין, מתוך רצון לתפוס נתח בשוק השליחויות המקומי המתפתח.
על פי ההודעה של שתי החברות, המיזם יחל בחודש הבא בבייג'ינג ובשנגחאי. עד סוף השנה הוא צפוי להתרחב ל-30 ערים ברחבי המדינה.
המיזם של שתי החברות כנראה יחקה מיזם אחר של חברת לוקין קפה, רשת סינית שמתחרה ברשת האמריקנית על ידי משלוח קפה שמוזמן שאמצעות אפליקציה יעודית.
לסטארבקס, שפתחה את הסניף הראשון שלה בסין בשנת 1999, יש כיום 3,400 סניפים ב-140 ערים ברחבי המדינה, אך היא נמצאת בלבה של תחרות קשה. תוצאות הרבעון האחרון הראו ירידה של שני אחוזים ברווחי החברה.
עליבאבא היא חברת המכירות המקוונת הגדולה בעולם, בחישוב ערך המוצרים שנמכרים באמצעותה. רוב נתח השוק שלה הוא מכירות מעסק לעסק, אך היא מרחיבה את דריסת הרגל שלה בעולם שירות הלקוחות הפרטיים.
החברות הודיעו כי השותפות שלהן תעניק לסטארבקס גישה לפלטפורמת הצרכנים של עליבאבא, הכוללת משלוחי אוכל וסופרמרקט מקוון.
"אנחנו שוברים את המחסומים הפיזיים והוירטואלים בין הבית, המשרד, החנות והמרחב הדיגיטלי", אמרה מנכ"לית סטארבקס בסין, בלינדה וונג.