"אינסטה קרסה... הסלבים של אינסטגרם בטח מרגישים חסרי שם עכשיו", הייתה אחת מתגובות הגולשים לאחר שהאפליקציה קרסה ברחבי העולם למשך כשעה וחצי. לאינסטגרם יש למעלה ממיליארד משתמשים פעילים מדי חודש ואלה מהם שנכנסו לאפליקציה האהובה עליהם לפני כמה שעות הופתעו לראות כלום.
"לאן נלך?! פייסבוק? טוויטר?" הגיש גולש נוסף והתשובה לכך הייתה בעיקר טוויטר, לשם הגיעו חלק ממשתמשי אינסטגרם כדי לזעום על כך שהם לא יכולים להעלות עוד תמונות או סרטונים כאשר התיוג הפופולרי בזמן הקריסה היה #instagramdown.
בין האזורים בעולם בהם דווח על הקריסה ניתן היה למצוא את צפון אמריקה, אירופה, הודו, אוסטרליה, סינגפור ועוד מדינות. באינסטגרם או בחברת האם פייסבוק סירבו להגיב בשלב זה. לאירוע הזה אפשר לקרוא מעין טקס חניכה למנכ"ל החדש של אינסטגרם אדם מוסרי שרק לפני יומיים קודם לתפקיד הבכיר בחברה לאחר ששימש כמנהל המוצר של אינסטגרם בחודשים האחרונים והיה אחראי גם על חטיבת ה"ניוז פיד" בפייסבוק. מוסרי החליף כזכור את קווין סיסטרום ומייק קריגר, מייסדי החברה שהודיעו במפתיע על עזיבה.