מי שמשחק במשחק "פיפ"א 19" ושילם בעבור נקודות פיפ"א ("FIFA Points") ייאלץ להמשיך ולהמתין, וזאת על רקע הודעת החברה כי היא "עדיין חוקרת" את הדיווחים שהתקבלו מאלפי בני אדם שמשחקים במשחק הפופולארי על גבי אקס-בוקס או פלייסטיישן.
פיפ"א 2019 (צילום: EA Sports)
נקודות פיפ"א הן המטבע הווירטואלי שעמו ניתן לרכוש תוספות למשחק. כך למשל, שחקן שמתחיל לשחק במשחק יכול לרכוש את הנקודות הללו כדי ליצור לעצמו יתרון במידה מה. אין זה הפעם הראשונה שישנן בעיות הקשורות לנקודות הללו, וכבר לפני שנתיים פנו שחקנים להנהלת החברה בטענה שרכשו את הנקודות ואז גילו שהן נעלמו מחשבונם.
"בעיית היעלמותן של נקודות פיפ"א אשר נרכשו בסוני פלייסטיישן 4 ובאקס בוקס וואן נפתרו. בשלב זה פתחנו בחקירה על מנת להבין כיצד נעלמו נקודות שכבר היו קיימות בחשבון. נעדכן ברגע שהעניין יטופל", כלשון ההודעה.
"נקודות פיפ"א" (צילום: EA Sports)
הודעה זו לא הרגיעה את השחקנים, שפנו לרשתות החברתיות כדי להביע את זעמם. "זה טירוף, הסיבה היחידה שבגינה רכשנו את הנקודות הייתה המבצע שהוצע לחג. עד שנקבל את הנקודות, המבצעים האלה לא יהיו רלוונטים", אמר אחד הגולשים ואף דרש פיצוי הולם: "הפעם, EA חייבת לפצות אותנו על כך", הוא סיכם.