שירות הסטרימינג דיסני+ הושק, גולשים דיווחו על תקלות רבות

שלח

הרשמה לקבלת הניוזלטר היומי ועדכונים חשובים

Phone

שלח

By submitting this form and signing up for texts, you consent to receive news notification text messages from HebrewNews.com at the number provided, including messages sent by autodialer. Consent is not a condition of purchase. Msg & data rates may apply. Msg frequency varies. Unsubscribe at any time by replying STOP. Text HELP for help. Privacy Policy & Terms Of Use

שירות הסטרימינג של דיסני. תקלות רבות דווחו משעות הבוקר (צילום: רויטרס)

חלק מהגולשים סיפרו כי כלל לא הצליחו להתחבר לחשבונם, ואחרים דיווחו כי ה"לוגין" אכן מתבצע, אך אין באפשרותם לצפות בתוכן הרב שהוכנס לשירות. אם לא די בכך, לקוחות רבים הלינו על בעיות בכניסה לאפליקצייה במכשירי אפל.

בדיסני מיהרו להגיב ופרסמו את ההודעה הבאה: "הביקוש לדיסני+ הוא גבוה באופן משמעותי מהתחזיות שלנו, אפילו ה'נדיבות' ביותר. מצד אחד אנחנו שמחים על ההיענות של מעריצינו, אך אנחנו גם עובדים קשה מאוד כדי לפתור את כל התקלות שצצות. עמכם הסליחה".

כזכור, דיסני מבקשת לקרוא תיגר על נטפליקס, שבמשך שנים רבות שולטת בשירות הסטרימינג כמעט לחלוטין. בשלב ראשוני, שירות הסטרימינג עולה 6.99 דולר בחודש (או 69.99 דולר בשנה) וכולל תוכן רב השייך לדיסני, החל מהסרטים המצוירים הקלאסיים שלה, וכלה ברכישות שביצעה לאורך השנים, לדוגמה פיקסאר, מארוול, מלחמת הכוכבים ועוד.

היות שדיסני היא הבעלים של שירות סטרימינג נוסף, Hulu, וערוץ הספורט האמריקאי ESPN, החברה מציעה "חבילת סטרימינג" שכולל את שלושת השירותים ב-12.99 דולר בחודש - מחיר זהה לנטפליקס.