ליונייטד איירליינס נמאס: ההתנהגות המעצבנת שכבר לא תעבור בשקט

אם יצא לכם לשבת בטיסה ולשמוע מישהו לידכם רואה סרט בפול ווליום בלי אוזניות - ביונייטד איירליינס החליטו שנמאס. חברת התעופה האמריקאית הודיעה כי נוסעים שלא ישתמשו באוזניות בזמן צפייה או האזנה לתוכן בטיסה עלולים למצוא את עצמם מורדים מהמטוס לפני ההמראה - ואפילו מורחקים מטיסות עתידיות. הכלל החדש כבר נכנס לחוזה ההתקשרות של החברה.

השינוי הוחל בשקט בסוף החודש שעבר ונוסף לסעיף "סירוב להטיס" במסמכי החברה - כך דווח לראשונה ב-CBS ניוז. לפי החוזה המעודכן, נוסעים שלא משתמשים באוזניות בזמן האזנה לאודיו או וידאו עלולים להיחשב כמי שמפרים את הנהלים. הסעיף הזה מצטרף לרשימה מוכרת של עבירות חמורות יותר, כמו תקיפת אנשי צוות או עלייה לטיסה יחפים.

 

חברת התעופה האמריקאית מחדדת את הנהלים

 

ביונייטד אישרו כי העדכון נכנס לתוקף ב-27 בפברואר, וציינו כי הרחבת שירות ה-Wi-Fi של סטארלינק במטוסים תרמה להחלטה להבהיר את הכללים. בחברה מסבירים כי ככל שיותר נוסעים משתמשים בחיבור לאינטרנט במהלך הטיסה, כך עולה גם הצורך לשמור על שקט ונוחות עבור כלל הנוסעים.

דובר מטעם החברה אמר כי "תמיד עודדנו את הלקוחות להשתמש באוזניות בעת האזנה לתוכן, והכללים שלנו לגבי שימוש ב-Wi-Fi כבר מזכירים זאת". לדבריו, "עם הרחבת סטארלינק, חשבנו שזה זמן טוב להבהיר זאת אפילו יותר באמצעות הוספה לחוזה ההתקשרות".

ומה קורה אם שכחתם אוזניות בבית? לפי אתר החברה, ניתן לבקש מצוות המטוס אוזניות חינם במהלך הטיסה. כלומר, תירוץ של "לא הבאתי" כבר לא ממש יעבוד.

גם מומחי תיירות מברכים על המהלך. סקוט קיז אמר ל-CBS כי "זה תואם את הדרך שבה רוב מוחלט של הנוסעים מתנהגים ומצפים שאחרים יתנהגו". לדבריו, בדרך כלל מדובר במיעוט קטן שעושה רעש בלי אוזניות, והמהלך הזה הוא דרך נעימה לטפל בבעיה בלי דרמות מיותרות.

בשורה התחתונה - אם אתם טסים עם יונייטד, כדאי לוודא שיש לכם אוזניות בתיק. אחרת, סרטוני טיקטוק בלי סאונד עלולים לעלות לכם ביוקר.