
הפרשה התחילה כשצילום מסך של שיחה לכאורה בין אוניל לקרפנטר החל להסתובב ברשתות החברתיות. לפי הטענות, מדובר בהודעות עם תוכן מיני וביזארי שנשלחו מהחשבון המאומת של שאק, מה שהוביל לגל שמועות שהלך ותפס תאוצה. קרפנטר עצמה לא הגיבה לפרשה.

שאקיל אוניל מגיב לשמועות שהוא שלח הודעות בוטות לזמרת סברינה קרפנטר
בפרק שפורסם ב-20 במרץ בפודקאסט שלו The Big Podcast with Shaq, אוניל התייחס ישירות לשמועות. במהלך שיחה עם הראפר ג'ים ג'ונס, הוא ביקש ממנו להקשיב להודעות ולומר אם הן נשמעות אמינות. תוך כדי שהוא מתקשה לשמור על פנים רציניות, הקריא את אחד המסרים שיוחסו לו: "לעזאזל, מותק, הייתי שומר את הגזים שלך בבקבוק בושם ומתיז על עצמי כל יום. סתם צוחק, אני שאק, איך קוראים לך מותק?".
לפי אותו צילום מסך, קרפנטר לכאורה השיבה: "אני יודעת מי אתה, אתה מפורסם מדי בשביל לשלוח הודעות כאלה". בהמשך, הופיעה הודעה נוספת שיוחסה לאוניל עם תוכן בוטה עוד יותר, כולל אמירות מיניות מפורשות. אוניל עצמו הדגיש שמדובר בזיוף מוחלט.
"קודם כל, גבירותיי, לדיזל יש הרבה יותר סטייל מזה", אמר אוניל בהתייחס לכינוי שלו Big Diesel, והבהיר שהוא לא זה שעומד מאחורי ההודעות. גם שותפיו לפודקאסט הצטרפו לקו ההגנה, כשביילי ג'קסון אמרה שהיא לא מאמינה שמדובר בו והוסיפה שהצילום נראה ערוך, בעוד ג'ים ג'ונס ציין ש"המחשב יכול לעשות היום הכל".
למרות ההכחשה, הרשת לא נשארה אדישה. חלק מהגולשים מיהרו לתמוך בגרסה של אוניל וטענו שמדובר בפייק קלאסי, בעוד אחרים נשארו סקפטיים. אחד המשתמשים כתב כי "היום אפשר להאשים הכל בבינה מלאכותית", ואחרים הודו שהתגובה של שאק דווקא גרמה להם לפקפק יותר.
שאקיל אוניל, שנחשב לאחד הסנטרים הגדולים בהיסטוריה של ה-NBA ושיחק בין היתר בלוס אנג'לס לייקרס ומיאמי היט, פרש מכדורסל ב-2011 ומאז הפך לדמות בולטת בעולם התקשורת והעסקים. לצד קריירה כפרשן, הוא גם פועל כתקליטן תחת השם DJ דיזל ומשתתף בפרויקטים שונים בתעשיית הבידור.