
הסערה החלה כאשר בחצי השני של המופע, ביבר עבר לבצע רשימת שירים שהתבססה בעיקר על סרטונים מאתר יוטיוב. בזמן שהוא יושב על שרפרף מאחורי שולחן עם מחשב נייד, אמר ביבר לקהל כי מדובר בערב מיוחד וכי הוא רוצה לקחת אותם למסע בזמן. הוא ניגן להיטים ישנים כמו Baby ו-Never Say Never ישירות מיוטיוב, ופשוט שר יחד עם הקליפים שהוקרנו ברקע.

ג'סטין ביבר על הבמה בקואצ'לה
ברשת החברתית X הגולשים לא ריחמו על הכוכב. אחד המעריצים כתב כי מדובר בעצלות טהורה ובחוסר מאמץ מצד אמן שקיבל את השכר הגבוה ביותר בפסטיבל, בעוד אחרים תהו איך ייתכן שהושקע תקציב אפס בהופעה המרכזית. גולשים רבים טענו כי ביבר ניצל את מעמדו כדי להגיש מופע ברמה נמוכה, וכי כל מה שהוא עשה זה פשוט להפעיל מוזיקה מהמחשב האישי שלו.
הזמרת קייטי פרי, שתועדה בקהל מתרגשת מאוד כשביבר החל לשיר את Baby, הגיבה באינסטגרם בתגובה שנתפסה בין עקיצה לציניות. פרי התייחסה לרגעים שבין החיפושים ביוטיוב ואמרה כי היא מודה לאלוהים שלפחות יש לו מנוי פרימיום, כדי שלא יצטרכו לצפות בפרסומות במהלך ההופעה. דבריה של פרי הפכו מהר מאוד לוויראליים והוסיפו שמן למדורה של הביקורות המקוונות נגד ביבר.
מנגד, היו גם קולות שדווקא העריכו את הפשטות של המופע. חלק מהמעריצים כתבו כי מדובר בביצוע חשוף ומרגש שלא זקוק להפקות ענק או לעשרות החלפות בגדים, אלא רק לכישרון נטו. לטענתם, הרגעים שבהם ביבר שר את שירי העבר שלו היו יקרי ערך. מקורבים לזמר אף מסרו לרולינג סטון כי מדובר בצעד פורץ דרך שבו ביבר שולט לחלוטין בקריירה שלו ובוחר איך להציג את עצמו.
הקאמבק של ביבר מגיע לאחר הפסקה ארוכה מאז סיבוב ההופעות האחרון שלו ב-2022, תקופה שבה שיתף לא פעם בקשיים הנפשיים שהוא חווה. בפוסטים שהעלה בעבר כתב ביבר על היותו אדם פגום ועל המאבק שלו באנוכיות, כשהוא מנסה לצמוח ולסלוח לעצמו ולסובבים אותו. את המופע בקואצ'לה הוא סיים בתודה לקהל על לילה בלתי נשכח וחתם את הערב עם השיר Daisies.