נציגי המפלגה הדמוקרטית בבית הנבחרים, אלייה קמינגס (ממדינת מרילנד) וג'ימי גומז (ממדינת קליפורניה), הגישו מכתב המעלה את השאלה מדוע "בנק אוף אמריקה" החליט להשלים פעולה ובה הוא מנייד לקוחות רבים שלו מחשבונות הפקדה הפטורים מעמלות לחשבונות בהם הם נידרשים לשלם מיסים קבועים. זאת בזמן ובו הבנק קוצר הטבת מס המוערכת במליארדיי דולרים, הנוגעת לאותם חשבונות פטורים אליהם קשורים שורה של תיקוני מס פדראליים.

"ישנו קושי מסויים להבין מדוע אחד הבנקים הגדולים בארה"ב מחליט לסגור תוכנית, המהווה משענת למספר כה רב של משפחות בעלות הכנסה נמוכה וזאת בתזמון של מספר שבועות בודדים לאחר שנהנה מאחד מקיצוצי המס הגדולים בתלודות ארה"ב," כך כתבו קמינגס וגומז, המשמשים כחברים בוועדת בית הנבחרים לעיניני מחדלים ורפורמות ממשלתיות. "לבטח, התאגיד שלך יכול היה להקדיש לכל הפחות חלק קטן מהחסכונות העצומים רק כדי לשמר תוכניות הקיימות לסייע למשפחות בעלות הכנסה נמוכה כדי לנוע לעבר ביטחון כלכלי ועצמאות וזאת במקום ליכפות עליהן לפנות לאלטרנטיבות של שרותי כלכליים אחרים", מוסיף הכתב.

קמינגס וגומז הציבו את ה 9 בפבואר כדדליין בעבור הבנק כדי לספק את את האלמנטים הבאים:

1. מספר הלקוחות שקיבלו חשבונות פטורים ממס בתאריך ובוהפסקת התוכנית הושלמה.
2. כלל העלויות השנתיות של הבנק הקשורות בתחזוקה ועלויות אחרות של החשבונות
3. כל ניתוח של העלויות שהופקו מסיום תוכניות חיסכון או חשבונות רגילים.
4. כלל הניתוחים הנוגעים ל"שיפוץ המס" החדש שלהם השפעה פיננסית על רווחי הבנק במונחים של הוצאות והכנסות


המכתב מיוחס לדיווח שהתקבל בחודש דצמבר האחרון והובא ע"י האתר THINK PROGRESS, אתר חדש המתיימר לספק ניתוחים ודיווחים "מנקודת מבט פרוגרסיבית". הדיווח באתר, מצטט הערכה של "גולזמן זאקס" על כך ש"בנק אוף אמריקה" יוכל לצבור הון מוערך של כ 3.5 מליארד דולרים באמצעות צמצום המיסים שהוא אמור לשלם וזאת, הודות לשינויים בחוקי המס הפדראליים של ארה"ב. "זה 5 שנים שאינינו מציעים את סוג החשבון הזה ואנחנו נשמח להסביר ולהציג לחברי הוועדה הזו את הדרכים הרבות בהן אנו מספקים שירות ישיר ושקוף וזאת כולל כמובן לקוחות שהם בעלי הכנסה הכנסה נמוכה עד בינונית," כך מוסרת בתגובתה ע"ג אימייל, הדובר הראשי של בנק אוף אמריקה הגברת בטי רייז. 

בקשת הקונגרס שנשלחה ללא נציגים רפובליקנים מהוועדה, מתמקדת בניודם של לקוחות הבנק בעלי חשבון "בנקאות אינטרנטית" לפוזיציה ובו הם הבעלים של "חשבון קונובציונאלי" הדורש דמי ניהול חודשיים בעלות של 12 דולרים וזאת אלא אם כן, בעלי החשבון מפקיד בחשבונו  כל חודש סכום מינימאלי של  250 דולרים או לחלופין, משמר מאזן יומי בחשבון של 1500 דולרים. בנק אוף אמריקה המבוססה בשארלוט, הבנק הגדול ביותר במונחי פיקדונות, אמר השבוע כי הוא הפסיק להציע את את החשבונות המבוססים בנקאות אינטרנטית ללקוחות חדשים, זאת החל מ2013 והחל בניוד של לקוחות קיימים אל עבר חשבונות מסוג "בדיקת ליבה" יותר ויותר לאחרונה.