סנפצ'אט תפטר "קצת מעל" ל 120 עובדים, זאת לפי מזכר פנימי שהושג ע"י CNN. חברת האם, "סנאפ" אישרה ביום חמישי שאנשי הסגל שהיא עומדת לפטר משויכים למחלקת התכנון וההנדסה שלה. המהלך מתבצע במאמץ ליעל את צוות התיכנון וההנדסה וכמו כן לשמר "רף טכני גבוה", כך מופיע במזכר.
"להיות בעלי ביצועים ברמה גבוהה, אפילו מצויינת ברמה הטכנית ובמקביל לסנכרן צוותים באופן המתבקש יהיה צורך קריטי וזאת כדי לבנות מוצרים ברמה גבוהה וגם להנחיל תרבות התנהלותית מצויינת בקרב המהנדסים," כך אומר ג'רי האנטר, המשנה לנשיא תחום ההנדסה ב"סנאפצ'ט", במזכר שנשלח לעובדים. "אנו מעוניינים לשחרר את הרסן בכל הקשור למהירות הביצועים והפרודוקטיביות באירגון, זאת בעוד אנו שומרים על רף איכות טכני גבוה". החברה מסרה כי העובדים שעשויים להיות מושפעים מהמהלך ייודעו על כך במהלך הימים הבאים. נכון לעכשיו, לא ברור במדוייק מי ממשרדי סנאפצ'ט יושפע מהמהלך.
"אנו מתכננים למתן את הגדילה של הצוות שלנו במהלך השנה הבאה ולהתמקד בלהבטיח שיהיה לנו את הצוות הנכון ביותר, ההנהגה הטובה ביותר ואת ההתנהלות הארגונית המתאימה ביותר כדי לתמוך בתרבות הפנימית ובמטרות שלנו", הוסיף האנטר.
בחודש החולף, סנאפ'ט הוציאה לפועל מהלך משמעותי של עיצוב מחדש של האפליקציה שלה וזאת במטרה למשוך קהלי משתמשים חדשים ולהפוך את הממשק שלה לידידותי יותר בעבור המשתמשים. מאז שהוציאה את המהלך, החברה מתמודדת עם תגובות שליליות אליו מצד חלק מהמשתמשים על כך שהעיצוב החדש שנוצר מקשה על הניווט באפליקציה. החברה הכירה בתלונות האלו וכתגובה אליהם ביצעה עוד מספר שינויים קטנים.
