חברת גוגל חוותה אתמול (שלישי) תקלה שהשפיעה על שירותי הסטרימינג יוטיוב, יוטיוב TV ויוטיוב מוסיקה, כך אישרה הבוקר ענקית הרשת. גולשים מכל רחבי העולם התלוננו אמש בסביבות השעה 9:00 בלילה (שעון חוף מזרחי) על כך שאינם מצליחים לראות סרטונים באתר הפופולארי אשר לו מיליארד משתמשים פעילים מדי חודש.
גולשים ביקשו לצפות בבייסבול, אך התקלה השפיעה גם על יוטיוב TV (צילום: יוטיוב TV / אלפבית)
התקלה הייתה רחבה מאוד, וחלק מן הגולשים קיבלו הודעת שגיאה ("Internal Servor Error") כאשר ניסו להגיע ליוטיוב ואילו חלק נוסף הצליח להגיע לאתר, אבל הצפייה בסרטונים לא התאפשרה. גולשים רבים הגיבו בזעם, שכן אמש נערך משחק בייסבול חשוב מאוד והשידור שלו נקטע בשל התקלה. באופן אירוני, שירות יוטיוב TV הוא הספונסר הראשי של משחקי הפלייאוף בליגת הבייסבול, אך עובדה זו לא סייעה בעת התקלה.
"תודה רבה לכל הגולשים שדיווחו על תקלות ביוטיוב, יוטיוב TV ויוטיוב מוסיקה. אנו עובדים במרץ על תיקון התקלה, ומתנצלים על אי הנעימות שהיא גורמת", נכתב בעמוד הטוויטר הרשמי של יוטיוב כחצי שעה לאחר תחילת התקלה. הודעה זו כנראה לא הרגיעה רבים, שכן משטרת פילדלפיה נאלצה לפרסם הודעה חריגה בטוויטר: "כן, גם היוטיוב שלנו לא פועל. לא, אל תתקשרו אל מוקד החירום 911 - אין לנו דרך לתקן את זה".
כך היה נראה אתר הבית של יוטיוב, אמש בעת התקלה (צילום: גוגל)
בקיץ האחרון אירעה תקלה דומה בעת משחקי חצי גמר המונדיאל. צופים רבים לא הצליחו לראות את המשחקים בשל תקלה זו, וימים בודדים לאחר מכן שלחה החברה דוא"ל לכלל הלקוחות והתנצלה. החברה אף הבטיחה לקזז שבוע אחד מתוך דמי המינוי כפיצוי לתקלה, כך שסביר שהחברה תפעל באופן דומה גם הפעם.
