תקלת הענק שהשביתה את פייסבוק ואינסטגרם במשך יותר משש שעות תוקנה באופן חלקי, כך נמסר לפני זמן קצר ממטה פייסבוק בקליפורניה.
לעומת זאת, התקלה ממשיכה להשבית את אפליקציית וואטסאפ הפופולרית.
אילוסטרציה (צילום: רויטרס)
כזכור, הדיווחים הראשוניים על תקלת הענק התקבלו מוקדם יותר היום (שני), בסביבות השעה 12:00 בצהריים (שעון חוף מזרחי בארצות הברית, 9:00 בבוקר בחוף המערבי).
גולשים ברחבי העולם דיווחו שהם אינם מצליחים להתחבר לחשבונות הפייסבוק או אינסטגרם (חלקם סיפרו שהצליחו להיכנס לאפליקציה, אך לא הצליחו לשלוח הודעות או לשתף תוכן חדש), ובמקביל אפליקציית וואטסאפ קרסה לחלוטין.
"ידוע לנו שישנם אנשים שאינם מצליחים להיכנס לחשבון שלהם באפליקציות והמוצרים השונים", נמסר הבוקר מפייסבוק, חברת האם של אינסטגרם ו-וואטסאפ, "אנו עובדים על התקלה במטרה לטפל בה כמה שיותר ומהר, ומבקשים להתנצל בפני לקוחותינו על אי הנוחות שנגרמה להם".
בסביבות השעה 6:30 בערב (שעון חוף מזרחי, 3:30 בצהריים בחוף המערבי) שירותי פייסבוק החלו לחזור (כאמור, מלבד וואטסאפ).
"אנחנו מבקשים להתנצל בפני אנשים ועסקים שתלויים בשירותי פייסבוק", נמסר לפני זמן קצר מענקית הרשתות החברתיות, "אנחנו עובדים קשה על מנת להחזיר את הגישה לאפליקציות, ושמחים להודיע שהם חוזרים לפעילות כעת. תודה על הסבלנות".
To the huge community of people and businesses around the world who depend on us: we're sorry. We’ve been working hard to restore access to our apps and services and are happy to report they are coming back online now. Thank you for bearing with us.
— Facebook (@Facebook) October 4, 2021
בשלב זה לא ברור אם מהנדסי פייסבוק הצליחו לזהות את מקור התקלה, אולם מדובר בתקלה הגדולה ביותר שפייסבוק נאלצת להתמודד עמה מאז מרץ 2019, אז שירותיה קרסו במשך קרוב ל-24 שעות.
אילוסטרציה (צילום: Getty Images)
