
הדיווחים על הנושא החלו לאחר שנטען כי ג'נר חוששת שהתוצאות של הניתוח שעברה בשנת 2025 החלו להשתנות לרעה כעבור כשנה. על פי הטענות, היא הייתה כועסת מאוד על התוצאה הסופית, למרות שפנתה למנתח הפלסטי הנודע ד"ר סטיבן לוין. נכתב אף כי היא שוקלת ניתוח תיקון ומשווה את המראה שלה בשיחות פרטיות לכוכבות אחרות כמו דניז ריצ'רדס ולורי לוקלין.

קריס ג'נר שוברת שתיקה ומגיבה לשמועות
ג'נר החליטה להגיב לטענות במהלך הופעה בפודקאסט של בתה קלואי. היא פנתה ישירות למאזינים ואמרה כי הכותרות על כך שהיא שונאת את הניתוח הן שקר מוחלט: "זה שקר גמור. אני אוהבת את מתיחת הפנים שלי, אני מעריצה את הרופא שלי ואני אובססיבית לגביו". ג'נר הוסיפה כי המטרה הייתה להשיג מראה רענן וקו לסת יפה, וציינה כי "השגתי את זה".
לדבריה של קריס, הסיבה שבחרה להגיב הפעם היא הפגיעה בד"ר לוין. היא הסבירה כי בדרך כלל היא לא מייחסת חשיבות למה שחושבים עליה, במיוחד בגיל 70 כשהיא כבר לא זקוקה לאישור מאף אחד, אבל הכותרות הללו פגעו באדם אחר. "אני אוהבת את הפנים שלי וטוב לי מאוד עם איך שאני נראית", סיכמה את הנושא במהלך הפרק והבהירה שהיא לא מאבדת שינה בגלל דעת הקהל.
במהלך השיחה היא התייחסה גם לתהליך ההזדקנות וסיפרה כי עברה את מתיחת הפנים הקודמת שלה לפני כ-15 שנה, והרגישה שהגיע הזמן לריענון. היא הסבירה את הגישה שלה לנושא ואמרה: "רק בגלל שאתה מתבגר, זה לא אומר שאתה צריך לוותר על עצמך. אם אתה רוצה להזדקן בחן ולא לעשות כלום – אז אל תעשה כלום. אבל בשבילי, זו הדרך להזדקן בחן. זו הגרסה שלי".
מעבר למתיחת הפנים, ג'נר חשפה בתוכנית הריאליטי המשפחתית כי האף שלה הוא כנראה הדבר היחיד שעדיין טבעי על הפנים שלה. לאורך השנים היא לא הסתירה את העובדה שעברה טיפולי בוטוקס, הגדלת חזה בשנות ה-80, הצמדת אוזניים ב-2018 ואפילו ניתוח להחלפת ירך. מבחינתה, השיתוף נועד "לתת השראה לאחרים לא לפחד מניתוחים שהם צריכים או רוצים לעשות כדי להרגיש טוב יותר עם עצמם".